Pinzas
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1 Abra la bandeja de salida de papel y, a continuación, levante la unidad de exploración para acceder al cabezal de impresión. Todos los depósitos de tinta deben estar iluminados con una luz roja . Si alguno de los depósitos de tinta no están iluminados , quitar y volver a instalar para ver si esto soluciona el problema. Sustituya los cartuchos de tinta que no se enciende incluso cuando está correctamente instalada.
2 Desconecte el cable de alimentación de la impresora de los cables de extensión o protectores de sobretensión y enchúfelo directamente en una toma de corriente.
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Restablecer la impresora. Pulse el botón " On" en el panel de control de la impresora para apagar la unidad . Espere diez segundos y luego pulse "On " de nuevo para restaurar la energía. Espere hasta que la impresora deja de hacer ruido antes de tratar de completar el trabajo de impresión .
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Inspeccione la impresora con cuidado para ver si un objeto extraño está causando el error. Desconecte la impresora y, a continuación, utilice una linterna para mirar el área de la bandeja trasera , con unas pinzas para quitar las obstrucciones visibles, como clips de papel. Levante para abrir la unidad de escaneado , y empuje con cuidado el carro a cada lado para inspeccionar todas las áreas dentro de la impresora , de nuevo con unas pinzas para retirar objetos extraños que encuentre. Una vez que esté seguro de que la impresora esté libre de obstrucciones , conectarlo y pulse " Sí" para volver a encenderla .