1. Resolución de la pantalla:
* Problema: La resolución de su pantalla puede estar establecida demasiado baja. Esto puede hacer que todo parezca más grande y "se acerca", llenando toda la pantalla.
* Solución:
* Windows:
* Haga clic derecho en su escritorio y seleccione "Configuración de visualización".
* Busque "resolución de visualización" o algo similar.
* Elija la resolución "recomendada". Si no ve una configuración "recomendada", elija la resolución más alta disponible que coincida con la resolución nativa de su monitor (generalmente puede encontrarlo en el manual de su monitor o buscando en línea su modelo de monitor).
* macOS:
* Haga clic en el menú Apple en la esquina superior izquierda y seleccione "Preferencias del sistema".
* Haga clic en "Pantallas".
* Elija "Escalado" y luego seleccione la resolución que se vea mejor. Pruebe la opción "Valor predeterminada para visualización" primero.
* Después de cambiar: Si el cambio de resolución parece extraño, puede volver a la configuración anterior en unos pocos segundos. Si se ve bien, confirme los cambios.
2. Configuración de zoom:
* Problema: Es posible que haya habilitado accidentalmente una función de zoom en su sistema operativo o navegador.
* Solución:
* Lupa Windows: Si esto está habilitado, magnificará la pantalla. Busque lupa y apáguelo.
* MacOS Zoom: Verifique la configuración de "accesibilidad".
* Vaya a "Preferencias del sistema" -> "Accesibilidad" -> "Zoom".
* Asegúrese de que "use los atajos de teclado para hacer zoom" y "use el gesto de desplazamiento con teclas modificadoras para hacer zoom" (o ajuste la configuración según sea necesario).
* Zoom del navegador web: La mayoría de los navegadores tienen controles de zoom.
* Busque opciones de zoom en el menú del navegador (generalmente tres puntos o líneas en la esquina superior derecha). Establezca el nivel de zoom en 100%.
* También puede usar atajos de teclado:
* `Ctrl + 0` (Windows/Linux) o` Command + 0` (MacOS) para restablecer el zoom al 100%.
* `Ctrl + -` (Windows/Linux) o` Command + -` (macOS) para alejar.
* `Ctrl + +` (Windows/Linux) o `Command + +` (macOS) para acercarse.
3. Escala de visualización:
* Problema: La escala de visualización (también llamada escala DPI) puede hacer que el texto y los iconos parezcan más grandes. Si se establece demasiado alto, puede hacer que todo se vea ampliado.
* Solución:
* Windows:
* Haga clic derecho en su escritorio y seleccione "Configuración de visualización".
* Busque "Escala y diseño" o "Cambie el tamaño de texto, aplicaciones y otros elementos".
* La configuración "recomendada" suele ser del 100%. Intente configurarlo al 100% si es más alto. Si su visión requiere un tamaño más grande, pruebe incrementos más pequeños hasta que encuentre una configuración cómoda.
* macOS:
* Esto se ajusta indirectamente a través de las opciones de resolución "escaladas" en "Preferencias del sistema" -> "Muestra". Elegir una resolución diferente a menudo afectará el tamaño de texto e iconos.
4. Controladores de tarjeta gráfica:
* Problema: Los controladores de tarjetas gráficas obsoletas o corruptas pueden causar problemas de visualización.
* Solución:
* Actualice a sus controladores:
* Windows:
* Busque "Administrador de dispositivos" en el menú Inicio.
* Expanda "Adaptadores de visualización".
* Haga clic derecho en su tarjeta gráfica y seleccione "Actualizar controlador".
* Elija "Buscar automáticamente los controladores".
* Alternativamente, descargue los últimos controladores del sitio web del fabricante (NVIDIA, AMD, Intel).
* macOS:
* MacOS generalmente maneja las actualizaciones del controlador automáticamente a través de las actualizaciones del sistema. Asegúrese de que su macOS esté actualizado. A veces, las actualizaciones se entregan a través de la App Store.
5. Configuración de monitor:
* Problema: Su monitor en sí puede tener configuraciones que están causando el problema (por ejemplo, una configuración de sobrecan).
* Solución:
* Verifique el menú de su monitor: Use los botones en su monitor para acceder a su menú incorporado. Busque configuraciones como:
* "Overscan" o "Underscan" (deshabilitar OverScan si está habilitado)
* "Ratio de aspecto" (establecerlo en "Auto" o "1:1" si está disponible)
* "Zoom" (asegúrese de que no esté ampliado)
* "Nitidez" (ajustarlo a un nivel cómodo)
6. Monitores múltiples:
* Problema: Si tiene múltiples monitores, la configuración de visualización puede configurarse incorrectamente, lo que hace que el monitor primario muestre la pantalla completa.
* Solución:
* Windows:
* Haga clic derecho en su escritorio y seleccione "Configuración de visualización".
* Asegúrese de que el monitor correcto esté seleccionado como la "pantalla principal".
* Elija cómo desea que se organicen las pantallas (por ejemplo, "Extienda estas pantallas", "duplique estas pantallas" o "se muestre solo en 1/2").
* macOS:
* Vaya a "Preferencias del sistema" -> "Muestra" -> "Disposición".
* Arrastre la barra de menú blanca al monitor que desea ser la pantalla principal.
7. Escritorio remoto/máquina virtual:
* Problema: Si está utilizando escritorio remoto o una máquina virtual, la configuración de la conexión remota o la máquina virtual podría estar afectando la pantalla.
* Solución:
* Escritorio remoto: Verifique la configuración de visualización dentro de la ventana de conexión de escritorio remota antes de conectarse. Asegúrese de que la resolución y el escala estén configuradas correctamente.
* máquina virtual: Ajuste la configuración de visualización dentro del sistema operativo de la máquina virtual.
Pasos de solución de problemas:
1. Reinicie su computadora: Esta es a menudo la primera y más simple solución, y puede resolver problemas técnicos temporales.
2. Prueba con un monitor/cable diferente: Si es posible, conecte su computadora a un monitor diferente o use un cable diferente para descartar un problema con el monitor o el cable en sí.
3. Ir en modo seguro:
* Windows: Reinicie su computadora y presione repetidamente la tecla F8 (o Shift+F8) durante el inicio para ingresar al modo seguro. En modo seguro, Windows usa controladores básicos, lo que puede ayudarlo a determinar si el problema es causado por un problema del conductor.
* macOS: Reinicie su computadora y mantenga presionado la tecla de cambio durante el inicio para ingresar al modo seguro.
Si puede proporcionar más detalles sobre su sistema operativo, lo que estaba haciendo cuando comenzó el problema y cualquier mensaje de error que esté viendo, puedo darle consejos más específicos. ¡Buena suerte!