1. Verifique si la computadora cumple con los requisitos del sistema:Verifique si la computadora tiene los requisitos mínimos del sistema especificados para instalar el nuevo sistema operativo. Esto incluye verificar si hay suficiente espacio de almacenamiento, procesador y arquitectura compatibles y memoria.
2. Verifique la compatibilidad:asegúrese de que el nuevo sistema operativo sea compatible con los componentes de hardware de la computadora, como la placa base, la tarjeta gráfica y otros periféricos. Por lo general, puede encontrar información de compatibilidad en los sitios web o la documentación del fabricante.
3. Actualice el BIOS y los controladores:asegúrese de que el BIOS (sistema básico de entrada/salida) de la computadora esté actualizado. Algunos cambios de hardware pueden requerir una actualización del BIOS para que funcione correctamente. Además, busque controladores de dispositivo actualizados para componentes de hardware como la tarjeta gráfica, el adaptador de red y los controladores de almacenamiento.
4. Desconecte los periféricos innecesarios:desconecte temporalmente todos los periféricos externos innecesarios, incluidos discos duros externos, impresoras y otros dispositivos. Esto puede ayudar a eliminar posibles conflictos durante la instalación del sistema operativo.
5. Verifique el dispositivo de almacenamiento:asegúrese de que el dispositivo de almacenamiento donde está intentando instalar el nuevo sistema operativo esté conectado correctamente y que haya suficiente espacio disponible. Si utiliza una unidad USB para la instalación, asegúrese de que sea de arranque y esté formateada correctamente.
6. Deshabilite el software de seguridad:deshabilite temporalmente cualquier software de seguridad, como programas antivirus o firewall, durante el proceso de instalación del sistema operativo, ya que pueden interferir con ciertos pasos.
7. Elija el dispositivo de inicio correcto:ajuste el orden de inicio en la configuración BIOS o UEFI de la computadora para priorizar el inicio desde el medio de instalación deseado, como un DVD o una unidad USB.
8. Reparar la instalación existente:si el problema está relacionado con una instalación del sistema operativo existente, intente reparar o restablecer el sistema operativo utilizando las opciones de recuperación integradas. Esta opción podría estar disponible en las opciones de inicio avanzadas.
9. Utilice los medios de recuperación del fabricante:algunas computadoras vienen con particiones o discos de recuperación proporcionados por el fabricante que se pueden usar para reinstalar el sistema operativo original.
10. Busque ayuda profesional:si ninguno de estos pasos funciona, puede ser mejor buscar ayuda de un técnico informático calificado o comunicarse con el soporte del fabricante para obtener más ayuda.