Al utilizar iTunes para grabar un CD en algunos equipos es posible que reciba el mensaje "Unknown Error 2131 " y la operación de quema fallará. Este problema está causado por el firmware utilizado en ciertos tipos de grabadoras de CD /DVD y es más predominante en los ordenadores portátiles Toshiba y Dell.
Posibles Soluciones
Si usted tiene un Dell o Toshiba portátil se puede visitar el sitio web del fabricante para obtener una actualización del firmware , que debería solucionar el problema. Si usted tiene un equipo diferente , deberá ponerse en contacto con el fabricante para ver si tienen una solución para su equipo específico. Como último recurso , intente cambiar de marca de los medios de comunicación o el uso de consumibles CD-RW en lugar de CD-R , para esto puede funcionar en algunas grabadoras de CD /DVD.
Advertencia
a pesar de que el error 2131 es común para varios tipos de quemadores que aparecen en muchas máquinas diferentes , actualizaciones de firmware están destinados sólo para los fabricantes y los números de modelo que fuimos creados. No descargue e intente ejecutar una actualización de firmware no destinadas a su ordenador, ya que podría hacer que la unidad deje de funcionar por completo
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