1
Asegúrese de que haya iniciado sesión en su cuenta después de iniciar el programa. Vaya a su cuenta en iTunes y asegúrese de que su tarjeta de crédito es correcto. También pueden llamar al emisor de tarjetas de crédito para ver si su cuenta está en buen estado.
2
Cerrar iTunes. Apague el equipo y reinícielo. Abre iTunes de nuevo y acceder a su cuenta . Busque el CD que desea y haga clic en el título para comprarlo. Asegúrese de hacer clic para aceptar las alertas pop -up que le pregunta si está seguro de que quiere hacer la compra.
3
Vuelva a instalar la última versión de iTunes. Hay una nueva versión casi cada semana o así . Al abrir iTunes que a menudo pregunta si desea instalar la versión más reciente. Para estar seguro, no instale esta versión debido a que el problema no puede resolverse de esta manera. Vaya al Panel de control y eliminar iTunes. Reinicie el equipo y luego descargar e instalar iTunes desde el sitio web de iTunes . En casi todos los casos, ahora debería ser capaz de descargar el CD .
4
Encuentre su música. Después de volver a instalar iTunes puede que tenga que ayudar a encontrar la música de iTunes en su computadora . Ir al menú "Archivo " y seleccione " Añadir carpeta a la biblioteca . " Vaya a las carpetas donde se almacena tu música y seleccione la carpeta y haga clic en " Aceptar". A menudo la música de iTunes se almacena en la carpeta de documentos en una subcarpeta llamada algo así como " Mi música " y luego otra subcarpeta llamada " iTunes Music ".