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Asegúrese de que su equipo está infectado . Desfragmentar el PC , vaya a "Panel de Control " y luego " Mantenimiento" y "Desfragmentador de disco ". Esta acción eliminará los archivos fragmentados que pueden hacer que el equipo tenga una respuesta más lenta que lo normal. Si esto no es claro y ha intentado ejecutar menos programas , el equipo puede estar infectado con software espía.
2 Haga clic en el menú "Inicio " , luego " Ejecutar". Tipo " MRT " en la barra de búsqueda para localizar Malicious Software Removal Tool de Microsoft . Si usted tiene Windows 7 , haga clic en "Inicio" y tipo " MRT " en la barra de búsqueda , que se encuentra justo encima del emblema de Windows. Esta herramienta comprueba si hay software malintencionado extendido se ejecuta en Windows Vista, XP, 2000 , 7 y Windows Server 2003.
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doble clic en el " Malicious Software Removal Tool de Microsoft . " Ejecute un análisis utilizando el software indicaciones en pantalla. Al final del análisis se mostrará ningún virus que se encuentran después de la eliminación de ellos . Si se encuentra alguna infección de este software para que desaparezcan. Tenga en cuenta sin embargo, que este programa no elimina todo el spyware , sólo de las grandes .
4
Descargar Windows Defender , desde la página de Microsoft . Si tiene Windows Vista, el software ya estará instalado en la carpeta "Todos los programas " . Este software evitará popups o más spyware de infectar su ordenador.
5
doble clic en el icono de "Windows Defender" en la carpeta "Todos los programas " del menú "Inicio". Una vez abierto , haga clic en la flecha junto a la palabra 'Scan '. A continuación, seleccione la opción de ejecutar un análisis completo. Siga las instrucciones en pantalla para eliminar los archivos maliciosos.
6
Ejecutar su software anti -virus instalado previamente para eliminar cualquier tipo de virus adicionales. Si usted no tiene un programa anti -virus se puede descargar un escáner antivirus gratuito como Avast o Avira o utilizar un programa basado en la suscripción como McAfee o Norton. Siga las instrucciones del fabricante para su descarga , a continuación, siga las instrucciones del sistema para detectar y eliminar cualquier spyware o virus restante.