Muchas cosas pueden hacer que se desactive una tarjeta del Módulo de identidad del suscriptor (SIM). Principalmente, se debe a fondos agotados en una cuenta prepaga o un pago moroso en una cuenta mensual. En muchos casos, toma solo unas pocas horas reactivar su tarjeta SIM. Sin embargo, a veces la reactivación puede demorar hasta un día.
Paso 1
Retire la tarjeta SIM del teléfono.
Paso 2
Escriba los números que están impresos en la tarjeta SIM. Además, escriba el número de Identidad internacional del equipo móvil (IMEI) impreso en la etiqueta debajo de la batería de su teléfono.
Paso 3
Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para activar su tarjeta SIM. Ciertas compañías telefónicas no reactivarán las tarjetas SIM antiguas y, en su lugar, enviarán una nueva tarjeta SIM junto con su nueva cuenta. Sin embargo, si su tarjeta SIM se ha desactivado debido a un pago atrasado, llame a su departamento de servicio al cliente para actualizar su cuenta. Por lo general, esto será suficiente para reactivar su tarjeta SIM en estos casos.
Paso 4
Dele el número IMEI y la tarjeta SIM a su agente de servicio al cliente.
Paso 5
Vuelva a colocar la tarjeta SIM en su teléfono y reemplace la batería y la cubierta.
Cargue la batería y luego encienda el teléfono. La pantalla de su teléfono debe mostrar el nombre de su proveedor de servicios, o la cantidad de minutos o unidades que tiene si su SIM es prepaga.
Consejos
Si ha encendido su teléfono pero no vea el nombre de su proveedor de servicios o la cantidad de minutos para las unidades disponibles, comuníquese nuevamente con su proveedor de servicios. En algunos casos, la tarjeta SIM puede estar polvorienta, rayada o dañada. Esto evitará que la tarjeta SIM funcione incluso después de la reactivación. En este caso, su proveedor de servicios le ofrecerá otra tarjeta SIM. La tarjeta SIM de reemplazo tendrá todos los mismos detalles que su tarjeta SIM anterior, incluido su número de teléfono.
Si después de unas horas enciende su teléfono y todavía se muestra como una SIM no registrada, llame a su departamento de servicio al cliente para verificar el estado de su reactivación.
Elementos que necesitará
Tarjeta SIM
[Cómo reactivar una tarjeta SIM antigua] URL: http://www.ordenador.online/computadora/t/242749.html