El protocolo de voz sobre Internet (VoIP) usa Internet para enrutar llamadas telefónicas. Puede realizar y recibir llamadas telefónicas utilizando VoIP. Una cosa a tener en cuenta es que las señales de VoIP son digitales. La señal se convierte a analógica antes de que llegue a un teléfono de tonos antiguo. La señal digital de VoIP también se comprime para ahorrar ancho de banda. Debido a la compresión y la conversión digital a analógica, las llamadas VoIP pueden fallar. La calidad en las llamadas VoIP puede ser insatisfactoria. Hay algunas formas estándar de probar las llamadas VoIP.
Probar una llamada VoIP saliente
Paso 1
Llame al teléfono de un amigo o familiar. Esto probará si puede marcar y puede preguntar cómo suena.
Paso 2
Realice una llamada telefónica a cualquier sistema de Respuesta de voz interactiva (IVR). El número de búsqueda de Google 1-800-GOOG-411 es una prueba excelente. El IVR de Google utiliza el reconocimiento de voz para enrutar su llamada. Si el IVR no puede entender cuando habla con claridad, puede haber un problema de audio. Cualquier IVR que use reconocimiento de voz podría ser sustituido en esta prueba. Puede llamar a su propio correo de voz, dejar un mensaje y volver a llamar desde otro número para verificar tanto la conexión como la calidad.
Probar una llamada VoIP entrante
Paso 1
Pregunte a un amigo o un familiar para llamarlo desde otro teléfono. Un asistente puede decirle si la llamada se conecta y cómo suena la calidad del audio.
Paso 2
Llame a un número de eco. Habla y escúchate eco. Esto es útil para diagnosticar problemas de calidad de audio. Un número que funciona como prueba de eco VoIP es 909-390-0003. Nadie dice hola, pero si espera unos segundos, puede hablar y escucharse a sí mismo.
Llame desde otro teléfono. Esta prueba puede decirle si su teléfono VoIP acepta llamadas entrantes. Es un poco más difícil probar la calidad del audio debido a posibles comentarios.
Elementos que necesitará
Asistente
Segunda línea telefónica
[Cómo probar una llamada VoIP] URL: http://www.ordenador.online/computadora/t/242551.html