Un teléfono GSM solicitará un código PUK cuando el usuario haya ingresado el código de desbloqueo PIN incorrecto demasiadas veces. PUK es la abreviatura de "clave de desbloqueo de PIN". Cuando el teléfono solicita un código PUK, la tarjeta SIM está bloqueada y el teléfono ya no puede hacer ni recibir llamadas. Los usuarios deben obtener el código PUK de su proveedor de servicios inalámbricos. AT & T Wireless les permite a los usuarios recuperar el código PUK en línea, pero los usuarios de T-Mobile deben llamar a atención al cliente.
Paso 1
Comuníquese con su proveedor de telefonía celular desde otro teléfono. El número de T-Mobile es 800-866-2453. El número de AT&T es 800-331-0500.
Paso 2
Inicie sesión en la página Mi cuenta de AT&T Wireless si es un suscriptor de AT&T. Puede encontrar el enlace en Recursos.
Paso 3
Haga clic en el enlace "Mis servicios" en la sección "Mi cuenta".
Paso 4
Haga clic en "Mi teléfono /Dispositivo "y seleccione" Desbloquear tarjeta SIM ". El código PUK se mostrará en la pantalla.
Ingrese el código PUK en el teléfono con el teclado o la pantalla táctil.
Sugerencia
También puede obtener su código PUK de AT&T mediante el chat de soporte técnico en línea . Sus horas de operación son limitadas.
[Cómo obtener un código PUK] URL: http://www.ordenador.online/computadora/t/242271.html