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Mi iPhone no aceptará el código de acceso

Para proteger su privacidad, puede establecer una contraseña para su iPhone. Cuando configura este código, se le solicita que lo ingrese después de deslizar la barra "deslizar para desbloquear" en la pantalla de bloqueo, que aparece cada vez que se despierta o enciende el teléfono. Si no puede ingresar la contraseña correcta, especialmente si alguien ingresa la contraseña incorrecta demasiadas veces, es posible que necesite restaurar el iPhone.

¿Qué es una contraseña del iPhone?

La contraseña del iPhone es un conjunto de cuatro números, similar a un número PIN, que puede configurar para proteger su información personal, evitando que ojos no deseados accedan a su correo electrónico, mensajes de texto y otros programas. No tiene que establecer un código de acceso, pero si lo hace, se le solicitará que lo ingrese cada vez que desbloquee el iPhone, lo que debe hacer cada vez que enciende el teléfono o lo activa desde el modo de suspensión.

Configuración del código de acceso

Puede activar o desactivar el código de acceso directamente desde el teléfono. Toca la aplicación "Configuración", que parece un cuadrado plateado con engranajes y luego toca "General". Seleccione "Bloqueo de contraseña". Aquí puede tocar "Activar contraseña" o "Cambiar contraseña". También puede elegir qué tan rápido se requiere un código de acceso, y puede establecer otras opciones, como solicitar un código de acceso simple, activar la marcación por voz y optar por borrar todos los datos en su iPhone en caso de que alguien intente ingresar el código incorrecto contraseña 10 o más veces.

Problemas potenciales

El iPhone nunca cambia abruptamente su propia contraseña, incluso si instala un nuevo software, por lo que la única forma en que la contraseña puede fallar es si ingresa la incorrecta. Es posible que haya olvidado el suyo, o puede estar usando el de otra persona. Sin embargo, una vez que se ingresa un código de acceso incorrecto, el iPhone se desactiva y muestra una pantalla que indica que no aceptará nuevos intentos durante un cierto período de tiempo. Si continúa ingresando el código de acceso incorrecto, el período de tiempo entre los intentos aceptados se hace más y más largo.

Soluciones

Si su iPhone se desactiva, o si simplemente no puede recordar su propio código de acceso, usted necesita restaurar el dispositivo o restablecerlo a la configuración de fábrica. Puede hacerlo conectándolo a la computadora con la que se sincronizó por última vez. Este proceso no funcionará en ninguna otra computadora para evitar que los ladrones limpien los iPhones robados. Con el teléfono enchufado, abra iTunes y haga clic en el nombre de su iPhone en "Dispositivos" en el lado izquierdo. Haga clic en el botón "Restaurar" en el centro de la pantalla. Siga las instrucciones para completar el proceso, dejando el teléfono enchufado en todo momento.

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