AT & T GoPhone usa un sistema de seguridad de código PIN para verificar las cuentas de los usuarios y evitar actividades y activaciones fraudulentas. Cada usuario tiene un código PIN único que se puede restablecer en caso de que el titular de la cuenta lo pierda u olvide. Los GoPhones también tienen códigos PUK de seguridad que se requieren cuando se ingresa un código de acceso incorrecto en un teléfono demasiadas veces, lo que deja el teléfono inutilizable.
Restablecimiento de un código PIN
Paso 1
Llame a Atención al cliente de AT&T marcando 611 en su teléfono.
Paso 2
Siga las instrucciones automáticas para hablar directamente con un representante.
Verifique el nombre y apellido de la cuenta y solicite restablecer su código PIN.
Restablecer un código PUK
Paso 1
Llame a Atención al cliente de AT&T usando un teléfono accesible. El número de teléfono directo es 1-800-331-0500.
Paso 2
Siga las indicaciones automáticas o ingrese la tecla # varias veces para hablar con un representante.
Informe al representante que su dispositivo necesita un código PUK. Después de que haya validado el PIN en la cuenta, recibirá el código de acceso necesario para desbloquear el dispositivo.
Consejos
Restablezca rápidamente un código PIN de GoPhone o un código PUK visitando cualquier tienda minorista de AT&T.
Escriba los códigos PIN y PUK en un lugar seguro.
Advertencia
No intente adivinar un código PUK o PIN ya que esto puede deshabilitar completamente las funciones del dispositivo o descontinuar ciertos servicios de AT&T.
Elementos que necesitará
Active AT & T GoPhone
Nombre y apellido del titular de la cuenta
[Cómo restablecer un GoPhone de AT&T cuando se ha olvidado el código de acceso] URL: http://www.ordenador.online/computadora/t/241504.html