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Cómo detectar la suplantación de identidad del teléfono celular

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La suplantación de identidad del teléfono celular, a veces denominada fraude en la identificación de la persona que llama, es la práctica de alterar la identificación del número de la persona que llama para que aparezca un número diferente en la identificación de la persona que llama. La primera compañía en ofrecer el servicio comercialmente fue Star38 en agosto de 2004, según un artículo de USA Today publicado solo unos días después de que la compañía abriera sus portales de Internet para los negocios. Desde entonces, se han propuesto numerosos actos legislativos que harían ilegal la falsificación, pero la protección legal sigue siendo limitada. Hay dos formas de protegerse de la suplantación de identidad del teléfono celular: restringir las llamadas entrantes y verificar la identidad de la persona que llama una vez que está hablando por teléfono.

Restringir las llamadas entrantes

Guarde todos los números de teléfono de los que comúnmente recibe llamadas en la libreta de direcciones de su teléfono celular. Asegúrese de incluir contactos como proveedores de atención médica, instituciones financieras, agentes de seguros y otras empresas u organizaciones que puedan tener motivos para contactarlo.

Cambie la configuración de seguridad de su teléfono para permitir llamadas entrantes de contactos solamente. Los métodos para limitar las llamadas entrantes varían ampliamente según el modelo de teléfono; busque instrucciones sobre la configuración de seguridad en la documentación de su teléfono.

Proteja sus mensajes. Cualquier persona que llame cuyo número no esté registrado en la libreta de direcciones de su teléfono será redirigido directamente al correo de voz. Si dejan un mensaje, verifique que su número de devolución de llamada coincida con el número de su identificación de llamada antes de devolver la llamada.

Verificación de la identidad de la persona que llama

Dígale a la persona que llama está momentáneamente ocupado y solicita su información de contacto (nombre y apellido, número de teléfono y extensión) para poder devolverle la llamada.

Comuníquese con el servicio al cliente para la empresa u organización desde la cual supuestamente la persona estaba llamando y pregunte al representante si el número de devolución de llamada es un número válido para ese negocio u organización. Si no es un número válido, no devuelva la llamada.

Escuche el ruido de fondo durante la llamada que indica dónde se realiza la llamada. Por ejemplo, si la persona que llama dice que es de una tienda de neumáticos, debe esperar escuchar zumbidos en el fondo.

Pida a la persona que llama que le envíe información por correo. Si ella se niega o afirma que no es posible hacerlo, explique que no es posible que usted le brinde información por teléfono.

Consejos

Algunos teléfonos no ofrecen una opción para permitiendo solo algunas llamadas; en su lugar, puede que tenga que elegir entre permitir todas o bloquear todas las llamadas. Si elige bloquear todas las llamadas, enviará todas las llamadas a su correo de voz para que pueda examinarlas y devolverlas según sea necesario. El bloqueo de llamadas entrantes no afecta su capacidad para realizar llamadas salientes.

Advertencias

Si la persona que llama hace comentarios obscenos o amenazantes, o si recibe varias llamadas y sospecha que son de la misma persona, contactar a la policía local.

[Cómo detectar la suplantación de identidad del teléfono celular] URL: http://www.ordenador.online/computadora/t/240931.html

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