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¿Qué es una centralita PBX?

PBX es un acrónimo de "centralita privada", un sistema de conmutación telefónica interno que se utiliza para interconectar redes y extensiones telefónicas internas y externas. Sus funciones incluyen el enrutamiento de menor costo para llamadas externas, llamadas de conferencia, desvío de llamadas y contabilidad de llamadas. Una centralita PBX es un sistema telefónico que utiliza interruptores, indicadores y un aparato de control para circuitos eléctricos para monitorear líneas y redes telefónicas.

Historial

El Intercambio de sucursales del manual privado (PBMX), el primer cuadro de distribución de PBX, se utilizó por primera vez en Richmond, Virginia, en 1882. El PBMX era excepcionalmente manual, y los abogados de la zona lo utilizaban para cambiar las llamadas. En 1888, los sistemas de conmutación electromecánicos y electrónicos sustituyeron a la PBMX. Los sistemas de conmutación electrónica, también conocidos como centrales automáticas privadas (PABX), comenzaron a ganar popularidad lentamente, y en 1910 las patrullas policiales comenzaron a utilizar estos sistemas electrónicos.

Componentes

Todos los sistemas de centralitas PBX incluyen una red de conmutación interna, un microcontrolador para el procesamiento, control y lógica de datos. Las tarjetas del sistema incluyen tarjetas de conmutación y control, una tarjeta lógica, tarjetas de alimentación y dispositivos relacionados que alimentan las operaciones de la centralita. Las líneas telefónicas y las líneas externas de Telco para la entrega de la señal deben estar disponibles para las operaciones adecuadas. La fuente de alimentación ininterrumpida (UPS) también es crucial en caso de escasez o interrupción de la alimentación. Otros componentes más pequeños, pero vitales, incluyen cableado, armarios, bóvedas, gabinetes y carcasas.

Función

Las centralitas PBX se utilizan principalmente para procesar conexiones de acuerdo con los requisitos del usuario, como establecer conexiones de circuito entre los teléfonos de dos o más usuarios. La centralita PBX también se utiliza para mantener la consistencia de todas las conexiones siempre que los usuarios las necesiten canalizando señales de voz de un usuario a otro. También proporciona información necesaria para fines contables, incluidas llamadas materiales. Otras capacidades de llamada incluyen el operador automático y la marcación, el distribuidor automático de llamadas y los servicios de directorio, devolución de llamada automática, bloqueo, espera y estacionamiento y transferencia de llamadas.

Ventajas

Los concentradores físicos de PBX suelen tener un perfil bajo y solo ocupan un espacio pequeño. Además, los sistemas de centralita PBX reducen los costos de comunicación al incorporar tecnologías emergentes como VoIP para reemplazar hardware costoso. Los sistemas son programables y, por lo tanto, pueden admitir requisitos complejos de instalación e integración; Esto significa que puede expandir su sistema a medida que su empresa crece. Los nuevos sistemas de centralita PBX contienen una serie de características mejoradas que incluyen fax a correo electrónico, identificador de llamadas y música en espera. Aunque los sistemas PBX suelen ser propietarios, también están disponibles los sistemas PBX alojados (cuadros de distribución gestionados por empresas externas).

[¿Qué es una centralita PBX?] URL: http://www.ordenador.online/computadora/t/240781.html

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