Las videollamadas en Facebook utilizan Skype para mostrar a sus amigos en tiempo real mientras chatea. Al intentar realizar una videollamada, puede recibir un mensaje de error que dice "el software que activa la videollamada no está disponible temporalmente". Facebook sugiere algunos remedios posibles para solucionar este problema.
Reinicie el navegador web
La primera y más fácil solución posible es reiniciar su navegador. Simplemente salga de cualquier ventana abierta del navegador e inicie el navegador nuevamente. Vuelva a Facebook e intente realizar la videollamada nuevamente. Si el problema persiste, su navegador web o un el complemento que use puede ser el problema.
Navegador diferente
Cuando reiniciar no funciona, el uso de otro navegador web puede aliviar el problema. Las videollamadas de Facebook solo funcionan con ciertos navegadores. Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari y la versión de 32 bits de Internet Explorer son compatibles. Si bien puede estar usando uno de esos navegadores, un problema con su navegador o una extensión incompatible pueden estar causando el problema. Para usar la función de videollamadas de Facebook en una ne w navegador, primero deberá configurar la función. Si bien ya configuró la función en su otro navegador, cada navegador requiere que se active la función dentro de él.
Reinstalar videollamadas
Desinstale la función de videollamadas de Facebook de la misma manera que desinstala otros programas en su computadora . Abra su navegador web de su elección y vaya a Facebook, completando el proceso de configuración para videollamadas una vez más. Si aún recibe el mensaje de error, póngase en contacto con Facebook para obtener asistencia personalizada (consulte el enlace en Recursos).
[¿Por qué no están disponibles los videos de Facebook?] URL: http://www.ordenador.online/computadora/social/251473.html