Windstream Communications ofrece servicios de teléfono, cable e Internet a clientes en 29 estados. La solución de problemas de teléfono y cable requiere llamar al servicio al 866-445-5880, pero la solución de problemas relacionados con Internet generalmente se puede lograr directamente en casa, especialmente si el problema o los problemas que está encontrando están relacionados con su enrutador SpeedStream o su configuración de Windstream.
Paso 1
Verifique que un extremo del cable de alimentación esté bien enchufado en la parte posterior del enrutador y que el otro extremo esté enchufado a una pared de CA activa o a una toma de corriente si el LED de alimentación no tiene color.
Paso 2
Asegúrese de que el cable DSL esté enchufado en el puerto correcto del enrutador si el LED DSL no está encendido, ya que esto significa que el enrutador no está detectando una señal de la oficina central.
Paso 3
Verifique el cable Ethernet del enrutador a su computadora si el LED eNet no está encendido. Esto indica que el cable no está conectado de forma segura, está utilizando el tipo de cable incorrecto o la tarjeta Ethernet en su computadora está muerta.
Paso 4
Comuníquese con el departamento de soporte técnico de Windstream al 866-445- 0978 si el LED de alimentación permanece rojo después de que se enciende el enrutador, ya que esto significa que su ciclo POST ha fallado.
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[Cómo solucionar problemas de Windstream] URL: http://www.ordenador.online/computadora/red/244203.html