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¿Qué significan las luces de un módem de cable Motorola?

La serie de módems de cable SURFboard de Motorola es ampliamente utilizada por los proveedores de servicios de Internet. Al igual que otros módems, usan una serie de luces para proporcionar a los usuarios información sobre su estado. Cualquier usuario de computadora que esté familiarizado con esas luces y sus significados puede saber de un vistazo si el módem funciona como debería.

Disposición física

Hay dos series principales de módems SURFboard, el SB5100 series y series SB6100. Ambos están dispuestos verticalmente, de pie sobre su extremo angosto en lugar de estar acostados. La serie SB5100 es generalmente más delgada y contorneada, con luces LED y etiquetas de texto. La serie SB6100 tiene luces en las mismas posiciones, pero usa LED detrás de iconos de colores. Esto facilita a los usuarios no técnicos comprender lo que hace cada luz, desde el otro lado de la habitación. De arriba a abajo, las luces representan Encendido, Recibir, Enviar, En línea y Enlace o PC /Actividad. La serie SB6100 puede tener una sexta luz, por su configuración opcional de ahorro de energía.

Información básica del botón

El botón de encendido simplemente indica que el módem está conectado a una toma de corriente y encendido. Las luces Enviar y Recibir indican que su módem se está comunicando con la red de su proveedor de servicios. Cuando parpadean, significa que su módem está intentando establecer una conexión. Cuando las luces dejan de parpadear y permanecen encendidas, significa que tiene una conexión confiable. La luz en línea indica que tiene servicio de Internet. Cuando enciende su módem, las luces parpadearán hasta que su conexión a Internet esté lista para usar. La luz final, que lee Enlace o PC /Actividad, indica que tiene una computadora, enrutador u otro dispositivo conectado físicamente al módem.

Luces intermitentes

En el uso normal, solo la luz de PC /Actividad parpadeará. Esto es normal y simplemente significa que el módem está transfiriendo datos entre Internet y su computadora o enrutador. Si la luz Enviar, Recibir o En línea comienza a parpadear, esto puede indicar un problema con su conexión. A veces, esto se debe a que su proveedor de Internet está experimentando dificultades de red. Si tiene amigos cercanos que usan el mismo proveedor, verifique si tienen problemas. De lo contrario, llame al soporte técnico de su ISP. Por lo general, pueden ejecutar diagnósticos para determinar si el problema está en su red o en su módem.

Serie SB6100

Los módems de la serie SB6100 admiten una versión más nueva de los datos sobre estándares de servicio por cable o DOCSIS. Si su módem e ISP son compatibles con este nuevo estándar DOCSIS 3.0, podrá enviar y recibir a velocidades mucho más altas. Si su SB6100 SURFboard muestra luces verdes de envío y recepción, eso significa que tiene una conexión estándar. Sin embargo, si las luces son azules, eso significa que tiene una conexión de alta velocidad utilizando canales unidos, cada uno de los cuales permite cuatro veces el ancho de banda de un canal convencional. Una luz azul de Enlace indica que su computadora está conectada al módem a través de una conexión Gigabit Ethernet de alta velocidad.

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