La mayoría de las computadoras portátiles vienen con parlantes incorporados, lo que hace que los problemas de audio sean particularmente frustrantes porque es difícil inspeccionar los parlantes y ver si hay algún problema obvio con la fuente de alimentación o el cableado . Sin embargo, lo más probable es que el problema esté en la configuración de su computadora o tal vez en un controlador desactualizado o defectuoso, y no en los altavoces. Comprobar si alguna configuración o controlador puede solucionar el problema es una buena idea antes de intentar abrir la computadora portátil o ceder y comprar altavoces externos.
Paso 1
Pruebe el audio en más de un programa Si el audio funciona en algunos programas pero no en otros, la configuración de "silencio" podría estar activada en uno o más programas y debería estar sin silenciar.
Paso 2
Suba el volumen en el control de volumen externo. Puede estar en el costado o en la parte frontal de su computadora portátil, o incluso en el teclado (algunos modelos tienen una tira sensible al tacto en la parte superior del teclado que quizás no haya notado que controla el volumen). Busque también cualquier tecla de acceso directo "mudo" que pueda haber presionado accidentalmente (el símbolo parece un altavoz con una línea diagonal a través de él) e intente presionarlo nuevamente para ver si se restablece el sonido.
Paso 3
Vaya a los controles de volumen ("Panel de control", "Hardware y sonido", "Dispositivos de audio", "Sonido" y "Ajustar volumen del sistema") y en "Volumen principal", asegúrese de que el control deslizante esté deslizado hacia arriba y que el volumen no está configurado en "silencio".
Paso 4
Reinicie la computadora, especialmente si recientemente ha realizado algún cambio, como instalar actualizaciones o paquetes de servicio. A veces, es necesario reiniciar para restablecer dispositivos como altavoces.
Paso 5
Conecte un par de auriculares a la toma de auriculares de la computadora portátil y vea si puede escuchar el sonido de esa manera. Si escuchas ruido en los auriculares o altavoces externos, pero no en los altavoces integrados, el problema son los controladores o los altavoces. Intente desinstalar los controladores de sus altavoces en "Device Manager" y vuelva a instalarlos visitando el sitio web del fabricante de su computadora portátil y descargando los controladores actualizados que necesite.
Paso 6
Abra "Device Manager" yendo a "Inicio , "" Panel de control "," Sistema "y" Mantenimiento ". Abra "Sound" Video y Game Controllers, "y vea si se detecta una tarjeta de sonido. Si la hay pero hay un signo de interrogación amarillo al lado, haga clic derecho y vaya a" Propiedades "," General "y" Estado del dispositivo "para ver cómo solucionar cualquier problema. Es posible que deba actualizar o instalar nuevos controladores desde el sitio web del fabricante de su computadora. Si no hay un signo de interrogación amarillo, desinstale y vuelva a instalar los controladores para ver si esto soluciona el problema.
Vuelva a instalar los controladores de su dispositivo de audio desde el sitio web de la marca de su computadora portátil si no se detecta una tarjeta de sonido. Es posible que algunos cambios recientes eliminen los controladores y hagan que sus altavoces no sean detectables, por lo que reinstalar los controladores debería solucionar el problema.
Consejo
Asegúrese de desinstalar los controladores existentes antes de reinstalar, si es necesario. Si esto no soluciona el problema, es posible que deba reemplazar sus altavoces o comprar otros externos.
Advertencia
Algunos fabricantes de computadoras, como Toshiba, tienen largas páginas de ayuda relacionadas comúnmente con l funcionalidad de altavoz osing después de las actualizaciones de Windows. Consulte el sitio web de su fabricante para obtener asistencia específica si nada en este artículo ha funcionado para su computadora.
[Cómo arreglar el audio en mi computadora portátil] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Software/256789.html