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Cómo evaluar las habilidades básicas de la computadora en una entrevista de trabajo

Las computadoras son una parte necesaria para hacer negocios. Algunas de las funciones más básicas incluyen hacer horarios de empleados, aumentar las ventas, rastrear pedidos y calcular ganancias y pérdidas. Si está buscando un nuevo empleado, lo ideal es que tenga habilidades informáticas básicas, como procesamiento de textos, uso de Internet y correo electrónico, y posiblemente un programa de mensajería instantánea o de hoja de cálculo. Si bien puede comprar un programa que evalúa las habilidades informáticas, también puede tener una buena idea del nivel de habilidad de su candidato con algunas pruebas básicas en la entrevista de trabajo.

Paso 1

Haga un balance de las habilidades que su futuro empleado necesitará para hacer el trabajo. Si tiene una descripción del trabajo para el puesto, revísela para determinar qué programas utilizará su empleado de manera regular, o hable con las personas que se encuentran actualmente en el mismo puesto para familiarizarse con sus tareas diarias. Haga una lista de los programas de computadora que el empleado usará regularmente y las habilidades que el candidato deberá mostrar para conseguir el trabajo. Las habilidades básicas pueden variar mucho de una empresa a otra, pero pueden incluir escribir, búsquedas en Internet, crear facturas o recibos, o crear hojas de cálculo.

Paso 2

Haga copias de los documentos que su empresa ha creado en el pasado , que pueden servir como plantillas para la prueba. Los documentos de muestra pueden incluir una hoja de cálculo con cifras de ventas, una carta comercial que envió por correo electrónico a un cliente o una factura. Abra el documento en el programa en el que se creó y seleccione "Archivo" y "Guardar como" para guardar el documento como un nuevo archivo, que puede hacer que el candidato lo manipule. Repita la acción para crear una segunda copia del documento. Realice una serie de cambios en una de las copias del documento, como manipular celdas de una hoja de cálculo, crear fórmulas, editar errores tipográficos o cambiar fuentes. A medida que realice los cambios, tome nota de cada cambio para que pueda pedirle al candidato que haga los mismos cambios según sus instrucciones verbales. Deje la otra copia del documento sola; de esa manera tendrá una versión maestra "editada" del documento y la versión "no editada" para que el candidato la manipule.

Paso 3

Desarrolle algún tipo de sistema de calificación para calificar a los candidatos en su computadora habilidades. Si solo tiene un candidato, puede ser un simple "aprobado" o "fallido", o puede contar el número de errores en las ediciones que realizan y comparar ese recuento de errores en el grupo de candidatos.

Paso 4

Tenga los documentos abiertos y listos cuando su candidato venga a la entrevista, para que no pierda el tiempo encendiendo su computadora, esperando que arranque y esperando que se carguen los documentos. Si planea cronometrar a su candidato para probar su velocidad de mecanografía, tenga un reloj con un segundero listo en el área de la entrevista.

Paso 5

Siente al candidato frente a la computadora donde administrará la prueba y bríndele instrucciones sobre qué tipo de habilidades le va a pedir que demuestre.

Paso 6

Lea su lista de cambios y pídale al candidato que realice los cambios en el documento. . Puede elegir darle al candidato un límite de tiempo para cada cambio, si así lo desea. Use su reloj para controlar la hora. En su lista de cambios, tome nota cuando el candidato no realice la tarea en el tiempo establecido.

Paso 7

Imprima el documento que el candidato creó para que pueda compararlo con el maestro documento que creó antes de la entrevista.

Pase a probar cualquier otra habilidad basada en Internet o comunicación que necesitará que el candidato conozca. Esto podría incluir pedirle al candidato que le envíe un correo electrónico comercial pulido dentro de un período de tiempo determinado, investigar un tema determinado dentro de un cierto período de tiempo o configurar una cuenta y entablar una conversación de mensajería instantánea con usted.

Consejo

Cuando programes la entrevista, informa a la candidata que la evaluarás en ciertas habilidades informáticas. Algunas personas no funcionan bien cuando las sorprendes con pruebas que no sabían, y pueden sentirse demasiado presionadas para desempeñarse de la manera que lo harían en una situación normal.

Elementos que necesitará

Documentos informáticos

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