MoneyGram es un servicio financiero que permite a los consumidores enviar dinero, pagar facturas o recibir dinero de cualquier persona en todo el país. Puede encontrar este servicio en tiendas minoristas y también en línea. Después de haber enviado una transferencia de dinero a un destinatario, recibirá un número de confirmación. Este número de confirmación actúa como un número de seguimiento para la transferencia de dinero. Si envía un MoneyGram en línea, puede iniciar sesión en la cuenta y realizar un seguimiento de su información directamente. Sin embargo, si utiliza una tienda minorista, primero debe completar un formulario en línea.
Remitente en línea
Inicie sesión en su cuenta con su nombre de usuario y contraseña en MoneyGram .com.
En la pantalla Mi cuenta, busque en Actividad reciente la fecha de transferencia y el nombre del destinatario. Haga clic en el nombre del destinatario, que está en rojo, y será redirigido a una pantalla de Historial de transacciones.
Localice la transacción buscando el número de referencia, que está en negrita. En la sección Estado, verá Pendiente, En proceso, Pago completo o Recogido para indicar el estado de su MoneyGram.
Remitente minorista
Visite MoneyGram.com y haga clic en el enlace Formularios de servicio en la parte inferior de la página.
Seleccione el enlace Formulario de consulta y tenga su recibo cerca.
Complete completamente el formulario en línea para evitar demoras. Incluya el número de giro postal, que es el número de confirmación impreso en su recibo. Ingrese su dirección de correo electrónico y prepárese para esperar de 48 a 72 horas para que un representante en línea responda al seguimiento de su MoneyGram.
Elementos que necesitará
Computadora con Internet
Número de confirmación y recibo de MoneyGram
[Cómo rastrear un MoneyGram en línea] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Software/253452.html