Cuando un jugador infringe las reglas o comete un delito repetidamente, recibe una prohibición de la cuenta. ROBLOX utiliza un sistema "creciente" cuando se trata de un comportamiento ofensivo. Si amenaza a alguien o usa malas palabras en los chats con otros jugadores, será redirigido a los términos de servicio de ROBLOX. Los moderadores de juegos no prohíben automáticamente las cuentas y alguien revisará el supuesto comportamiento antes de prohibir su cuenta. Las prohibiciones duran de uno a 14 días.
Acepte los términos del servicio. Si recibió un recordatorio, advertencia o prohibición temporal de los moderadores del juego ROBLOX, seleccione "aceptar" en el cuadro de términos de servicio. Hasta que acepte los términos del servicio, no podrá iniciar sesión en su cuenta. Incluso si aceptó los términos anteriormente, se le pide que los lea y los acepte nuevamente.
Busque la opción "Contáctenos" en la parte inferior de la página web de ROBLOX. Al seleccionar esta opción, accederá a otra página web con opciones de contacto.
Elija la opción de correo electrónico "Servicio al cliente". Esta opción abre una plantilla de correo electrónico para el servicio al cliente de ROBLOX. Complete un correo electrónico explicando por qué la prohibición es injusta o infundada y solicite una segunda revisión del evento que promueve la prohibición. Proporcione un ejemplo de lo que sucedió antes de la prohibición y por qué cree que es injusto.
Llame a un representante de servicio al cliente de ROBLOX si tiene preguntas sobre la prohibición de su cuenta. El número de teléfono aparece junto con la dirección de correo electrónico de servicio al cliente. Hable con un representante de cuenta sobre su prohibición y explique qué sucedió antes de la prohibición. Pida ayuda para que se elimine la prohibición de su cuenta.
Consejos
Recuerde que se necesitan al menos tres delitos para que su cuenta sea bloqueada. La primera prohibición que recibe es una prohibición de un día. Las ofensas repetidas resultan en prohibiciones de siete a 14 días. Lea y revise los términos de servicio y las reglas de la comunidad de ROBLOX; conocer las reglas ayuda a prevenir prohibiciones de cuentas.
Advertencias
No use malas palabras ni amenace a la comunidad ROBLOX; estos delitos pueden causar prohibiciones de cuentas.
[Cómo ser excluido de ROBLOX] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Medios/248900.html