Si bien puede tener algunos juegos fantásticos, un excelente sistema en línea y hardware duro, la Xbox 360 también tiene una tasa de fallas muy alta. Si eres una de las masas que te ha dado una Xbox 360, ¡no te desesperes! ¡La ayuda está en camino!
Verifique su fecha de compra original. La garantía estándar para el 360 es de 1 año, 3 años si experimenta el anillo rojo de la muerte. Si tiene problemas, asegúrese de que su consola aún esté bajo garantía. Si han pasado menos de 30 días, probablemente pueda llevarlo de vuelta a la tienda donde lo compró para un cambio directo o un reembolso.
Si acaba de comprar una nueva consola 360, guarde su recibo con el caja original. Esto puede ahorrarte un gran dolor de cabeza más adelante.
Busca el anillo rojo de la muerte. ¿Ves alrededor del botón de encendido, ese anillo de luces verdes que te dice qué controladores están conectados? Si ese anillo alguna vez se vuelve rojo, indica una falla general de hardware. Microsoft reconoció este problema y extendió la garantía a 3 años para cualquier consola que experimente una falla general de hardware.
Vaya a http://www.xbox.com/en-GB/support/xbox360/y cree Es gratis y solo lleva un minuto.
Busque el enlace Solicitar reparación de consola una vez que haya iniciado sesión. Esto lo llevará a un formulario que puede completar, que le indica al equipo de soporte de Xbox 360 qué está mal. con tu consola Si su consola aún está bajo garantía, todo lo que debe hacer es completar el formulario y esperar a que llegue por correo una caja UPS prepaga. Una vez que lo haga, siga las instrucciones que vienen con la caja, luego llévela a una tienda UPS y envíela de vuelta para que la reparen. ¡Si no puede repararse, Microsoft le enviará un nuevo 360 en su lugar!
Asegúrese de registrar el número de serie (Microsoft debería enviárselo) de su nueva consola y cuando lo recibió. Microsoft generalmente mantiene esta información registrada, pero tener su propia copia de seguridad siempre es agradable, en caso de que necesite enviar su consola de reemplazo para su reparación.
Tenga en cuenta que si su consola ya no está en garantía, usted tendrá que pagar para que lo reparen (a menos que haya recibido el anillo rojo de la muerte, en cuyo caso su garantía se extenderá a 3 años).
¡Disfrute de su nueva consola! El tiempo de respuesta de Microsoft para reparaciones y reemplazos es TIPICAMENTE alrededor de 2 semanas. Dependiendo de la época del año, esto puede ser un poco más corto o mucho más largo.
[Cómo reparar tu Xbox 360] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Medios/247162.html