Para aprovechar la garantía de su televisor LCD Sanyo, debe tener un comprobante de cuándo se compró el televisor. Sanyo ya no requiere un registro real, como completar un formulario o enviar por correo una tarjeta de registro. En cambio, todo lo que necesita es su recibo con fecha que indique la fecha en que comienza la garantía.
Paso 1
Guarde su recibo en un lugar seguro. El recibo debe tener la fecha de compra original, el precio y la información de la tienda para ser válido. Para obtener pruebas adicionales, también puede guardar el UPC de la caja de televisión.
Paso 2
Navegue al sitio web de asistencia al cliente (ver Recursos) cuando necesite usar la garantía para reparaciones o un reemplazo. Elija su producto de la lista desplegable y presione "Ir". Sanyo proporciona información de contacto, incluidas direcciones de correo electrónico, direcciones físicas y números de teléfono. Debe ponerse en contacto con el servicio de asistencia por correo electrónico o por teléfono para recibir la dirección correcta para enviar su televisor para su reparación. Sanyo le pide que no envíe su televisor a ninguna de las direcciones proporcionadas, a menos que un representante de atención al cliente se lo solicite específicamente.
Proporcione al representante de atención al cliente la fecha que figura en su recibo. Se le pedirá que envíe por correo, fax o correo electrónico el recibo. Si se requiere el original, haga una copia del recibo para sus propios registros.
Consejos
También puede llamar para encontrar un centro de servicio al 800-421-5013.
Si tiene una garantía de terceros, como una que se proporciona en la tienda, use la información de contacto que se proporciona con la garantía para el registro y las reparaciones.
Advertencia
Nunca envíe su recibo sin hacer una copia primero. Si le sucede algo más a su televisor, necesitará una copia del recibo como prueba una vez más.
[Cómo registrar un televisor LCD Sanyo] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Internet/245400.html