Internet Explorer es el navegador de Internet predeterminado de Microsoft Windows. Si usa Internet Explorer, puede experimentar problemas en los que el navegador se congela, cuelga y deja de responder. Aunque muchas cosas pueden hacer que el navegador deje de responder, si el problema persiste, existen algunas técnicas de solución de problemas que puede utilizar para solucionar el problema. La solución de problemas de Internet Explorer puede requerir que realice algunos pasos o varios, según la causa del problema.
Instale las últimas actualizaciones de Windows
Haga clic en "Inicio", elija "Todos los programas" y haga clic en la opción "Actualización de Windows". Aparecerá una nueva ventana.
Haga clic en el enlace "Buscar actualizaciones" en el lado izquierdo de la ventana. Windows se conectará a Internet y buscará actualizaciones para su sistema.
Haga clic en el botón "Instalar actualizaciones" en el lado derecho de la ventana. Windows descargará e instalará automáticamente cualquier actualización que encuentre.
Reinicie su computadora, si se le solicita.
Eliminar archivos temporales de Internet
Haga clic en "Iniciar" ".
Haga clic en la selección "Red e Internet" y luego haga clic en "Opciones de Internet". Aparecerá el cuadro de diálogo Propiedades de Internet.
Haga clic en el botón "Eliminar" debajo de la sección "Historial de exploración". Aparecerá una nueva ventana.
Coloque una marca de verificación junto a "Archivos temporales de Internet" y haga clic en "Eliminar". Permita que la computadora elimine los archivos temporales de Internet y luego cierre el cuadro de diálogo Propiedades de Internet.
Eliminar complementos problemáticos
Haga clic en "Inicio" e ingrese "Internet Explorer" en la barra de búsqueda de Windows.
Haga clic en "Internet Explorer (sin complementos)" cuando aparezca en la lista. Internet Explorer se iniciará sin complementos en ejecución.
Haga clic en "Herramientas" en el lado derecho del navegador y seleccione "Administrar complementos". Aparecerá una ventana emergente.
Haga clic en "Barras de herramientas y extensiones" debajo de la sección "Tipos de complementos" en el lado izquierdo de la ventana. Aparecerá una lista de complementos en el lado derecho de la ventana.
Desplácese por la lista de complementos instalados y busque complementos de terceros que haya instalado recientemente. Tenga en cuenta que puede consultar la "Fecha de archivo" para ver la fecha en que instaló el complemento. Busque los complementos que instaló aproximadamente al mismo tiempo que comenzó a experimentar problemas con Internet Explorer que no responde.
Haga clic en los complementos sospechosos sospechosos y haga clic en el botón "Desactivar" en la parte inferior de la ventana . Cierre "Internet Explorer (sin complementos)" y reinicie el navegador normalmente.
Verifique que deshabilitar el complemento soluciona el problema. De lo contrario, repita esta sección y desactive otro complemento recientemente instalado hasta que solucione el problema.
Consejos
Ejecute análisis antivirus y análisis de spyware y malware regularmente para reducir los problemas con Internet Explorer.
[¿Cómo se repara un Internet Explorer que no responde?] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Internet/245158.html