Existen muchos enrutadores entre su computadora y los sitios web que visita en línea. Si uno de estos enrutadores tiene un problema, su acceso a los sitios web puede ser lento, deficiente o inexistente. El comando "Tracert" de Windows le permite verificar cada enrutador en la ruta entre su computadora y un sitio web determinado. Utilice este comando para buscar un enrutador defectuoso en Internet cuando tenga problemas para acceder a un sitio web.
Presione el logotipo de Windows y las teclas "R" simultáneamente. Escriba "Comando" en el cuadro y presione "Entrar" para iniciar el símbolo del sistema.
Escriba "tracert www.example.com" y presione "Entrar". (Sustituya "www.example.com" por el nombre del sitio web al que tiene dificultades para acceder.) Su computadora enviará un "ping" a cada enrutador o servidor a lo largo de la ruta entre su computadora y el sitio web de destino. Si el enrutador recibe el ping, responderá y Windows registrará la cantidad de tiempo transcurrido en milisegundos.
Examine los resultados del comando "Tracert" para determinar la posible causa del problema. Si el proceso se completa y se recibe una respuesta del sitio web de destino pero no puede ver el sitio en un navegador web, su computadora puede tener un problema. Sin embargo, si el comando no recibe respuestas, respuestas intermitentes o tiempos de ping extremadamente altos de una dirección en particular, el enrutador en esa dirección puede tener un problema.
Navegue a la búsqueda de la base de datos de Arin Whois si puede navegar. La Internet. Ingrese la dirección del enrutador que mostró un posible problema en los resultados de Tracert. Si la dirección no se mostró en Tracert, ingrese la dirección que se muestra antes. Haga clic en "Enviar consulta" para determinar el propietario de ese enrutador. Si el propietario es su proveedor de servicios de Internet (ISP), llame al número de teléfono de soporte de su ISP y bríndeles la dirección del enrutador defectuoso para una mayor investigación. Si la dirección no pertenece a su ISP, puede ser necesario esperar a que el propietario del enrutador defectuoso resuelva el problema.
[Cómo comprobar si hay un enrutador defectuoso en Internet] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Internet/245114.html