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La impresora HP no imprime después de un atasco de papel

Hewlett-Packard es una compañía de electrónica e informática que se fundó por primera vez en 1939. Desde entonces, se ha convertido en una de las marcas de mayor éxito financiero y más conocidas en periféricos informáticos como impresoras, escáneres y máquinas de fax. Las impresoras HP son conocidas por su confiabilidad, sin embargo, aún pueden sufrir problemas técnicos y fallas físicas. Los atascos de papel son un problema común de la impresora que a veces interfiere con la capacidad de una impresora para continuar un trabajo de impresión. Hacer que una impresora HP vuelva a funcionar después de un atasco de papel suele ser un proceso de eliminación.

Paso 1

Examine la impresora para asegurarse de que todavía no haya papel atascado en la bandeja de alimentación o en los rodillos. . Muchas impresoras HP tienen un panel de acceso posterior que se puede extraer para verificar si hay restos de papel en el sistema. Elimine todos los atascos de papel por completo antes de intentar volver a imprimir.

Paso 2

Inspeccione la parte frontal de la impresora para ver si parpadea alguna luz de advertencia. Casi todas las impresoras HP tienen un sistema de indicadores que parpadearán para indicar un problema de impresión. Los indicadores son útiles para resolver el problema específico.

Paso 3

Vuelva a cargar papel en la bandeja de papel. Es posible que el papel se haya atascado inicialmente porque inicialmente no se estaba alimentando correctamente y esto puede ser un problema. Extraiga el papel y airee las páginas para asegurarse de que no se peguen ni se dañen.

Paso 4

Apague la impresora y desconéctela para restablecer su memoria. A veces, una impresora HP tendrá un problema de controlador relacionado con el mal funcionamiento mecánico del atasco de papel y restablecer su memoria hará que vuelva a funcionar.

Paso 5

Reinicie su computadora y vuelva a encender la impresora. Esto reiniciará la computadora en caso de que un problema de software esté causando problemas.

Paso 6

Desenchufe la impresora nuevamente y abra el compartimento del carro delantero si la impresora aún no imprime. La mayoría de las impresoras HP tienen los cartuchos de impresión cargados desde el frente. Inspeccione el carro por cualquier obstrucción y luego empuje el carro a lo largo de su pista con los dedos en caso de que se atasque durante el atasco inicial. Cierre el panel y vuelva a enchufar la impresora. La impresión debe reanudarse.

Haga reparar su impresora si aún no funciona, ya que el atasco de papel puede haber dañado algunos componentes de la impresora.

Advertencia

Desenchufe siempre la impresora antes de intentar eliminar un atasco manualmente o cuando trabaje en cualquier componente interior para evitar el riesgo de descarga eléctrica.

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