No importa qué tipo de impresora láser tenga debe estar atento a la calidad de impresión. La calidad de las páginas que salen de la impresora puede decirle mucho sobre el estado de la impresora. La aparición repentina de marcas de tóner negras o polvo de tóner en las impresiones es motivo de preocupación; debe encontrar la fuente del problema lo antes posible.
Cartucho de tóner con fugas
Cuando aparece polvo negro de tóner y manchas en el papel el culpable más probable es Es un cartucho de tóner con fugas. Si el polvo del tóner comenzó a aparecer alrededor de la hora en que cambió el cartucho puede estar seguro de que ese es el problema. Incluso si el cartucho de tóner ha estado en servicio por algún tiempo todavía puede provocar una fuga. Retire el cartucho de tóner y colóquelo sobre un paño blanco o una toalla de papel. Deje que se asiente por unos minutos luego recójalo y busque residuos de tóner. Si el cartucho tiene fugas debe reemplazarse de inmediato: un cartucho de tóner con fugas puede causar problemas en toda la impresora.
Ruta de impresora sucia
Incluso cuando el cartucho no tiene fugas es posible que el tóner suelto entre en la impresora y provoque rayas negras y manchas en el papel. Cuando esto sucede la ruta de la impresora debe limpiarse a fondo. Para iniciar el proceso de limpieza primero retire el cartucho de tóner y déjelo a un lado. Luego use una aspiradora pequeña para computadora y un paño suave para limpiar el interior de la impresora. Si aún aparecen puntos negros en las impresiones compre un paquete de hojas de limpieza de impresoras en una tienda de suministros de oficina y pase estas hojas por la impresora hasta que no quede más residuo de tóner. Las hojas de limpieza de la impresora tienen una superficie ligeramente pegajosa que atrae el tóner suelto el polvo de papel y otros contaminantes y deja la ruta de la impresora limpia.
Fusor defectuoso
El trabajo del fusor es "fusionar" la tinta en el cartucho de tóner al papel. Si el fusor está desgastado o no funciona correctamente la tinta no se adherirá correctamente al papel lo que provocará marcas negras rayas y tinta que se desprenden del papel fácilmente. Para comprobar este problema saque una página recién impresa de la impresora y frótela con fuerza. Si la impresión se borra del papel el problema más probable es un cartucho del fusor defectuoso. Puede solicitar un nuevo fusor en una tienda de suministros de oficina e instalarlo usted mismo siguiendo las instrucciones que se incluyen con el nuevo cartucho.