Canon es una de las compañías con mayor reputación que produce máquinas copiadoras. Las máquinas copiadoras pueden ser especialmente frustrantes porque a menudo pueden ser muy complejas. Cuando algo sale mal con una copiadora hay algunos pasos clave de solución de problemas que se pueden seguir para resolver algunos problemas comunes.
Asegúrese de que no haya un atasco de papel en la copiadora. Abra la puerta de la compuerta lateral de su copiadora Canon para ver si hay un atasco de papel. Las copiadoras Canon notificarán al usuario si hay un atasco de papel en la pantalla LCD en la parte frontal de la copiadora.
Cancele todos los trabajos de impresión antes de comenzar uno nuevo si tiene un problema al imprimir en su copiadora Canon. Para ello use la pantalla LCD y haga clic en "Trabajos de impresión". Desde este menú puede cancelar cualquier trabajo existente.
Asegúrese de tener suficiente tinta en el cartucho de su impresora. La pantalla LCD le indicará si el cartucho tiene poca tinta.
Asegúrese de que haya suficiente papel para completar su copia o trabajo de impresión. Abra los cajones de la impresora ubicados en la parte frontal de la copiadora.
Desconecte la copiadora espere 1 minuto y vuelva a enchufarla para "reiniciar" la copiadora. A menudo esto solucionará muchos problemas de la copiadora incluido un problema con no copiar o imprimir.