Cuando reemplace la placa base en su computadora portátil, perderá las entradas de la etiqueta de servicio y activo, que se almacenan en la BIOS de su computadora portátil y en las utilidades de Dell. Esto puede no parecer un problema hasta que tenga que conectarse al soporte en línea de Dell para resolver un problema con su computadora portátil. Si el personal de soporte de Dell no puede confirmar sus números de etiqueta de servicio, no podrá verificar su garantía y puede negarse a abrir un ticket de soporte.
Paso 1
Haga doble clic en Asset.com Archivo de utilidades. Haga clic en el botón "Configuración" en la ventana "Utilidad de etiquetas de activos de Dell Portables".
Paso 2
Presione la tecla "Entrar" cuando se le solicite "Presione Entrar para continuar o Ctrl-C para salir". Inserte el disquete en la unidad de disquete en su computadora portátil Dell cuando se le solicite. Presione la tecla "Enter".
Paso 3
Escriba la tecla "Y" y presione "Enter" en el teclado para sobrescribir el disquete con la utilidad Asset.com.
Paso 4
Presione la tecla "Enter" para cerrar la ventana de comandos. Reinicie la computadora.
Paso 5
Escriba "asset /s servicenumber" reemplazando "número de servicio" con la nueva etiqueta de servicio. Presione la tecla "Enter".
Presione "Y" para confirmar la nueva etiqueta de servicio. Retire el disquete de la unidad. Mantenga presionadas las teclas "Ctrl" y "Alt" y presione la tecla "Eliminar" para reiniciar la computadora portátil. Suelte todas las teclas.
Advertencia
Utilice siempre el número de etiqueta de servicio que está documentado en la etiqueta de etiqueta de servicio en su computadora portátil.
Elementos que necesitará
Utilidad Asset.com (ver Recursos)
Disquete en blanco formateado
[Cómo cambiar la etiqueta de servicio en una computadora portátil Dell] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Hardware/240194.html