En los sistemas operativos Windows, los dispositivos de audio pueden experimentar conflictos de hardware y software. Los controladores obsoletos, los archivos de controladores sobrescritos y las nuevas instalaciones de hardware o software pueden provocar que su tarjeta de sonido se desactive. Antes de asumir que necesita restaurar su tarjeta de audio, verifique los controles de volumen del sistema y asegúrese de que el sonido no esté silenciado o configurado demasiado bajo para escuchar. También pruebe altavoces externos en un segundo sistema para eliminar los altavoces como el problema.
Reinstalar controladores
Paso 1
Haga clic en "Inicio", luego "Panel de control". Haga clic en "Vista clásica" en la columna izquierda, si corresponde.
Paso 2
Seleccione "Sistema". Haga clic en "Administrador de dispositivos" en Windows Vista o Windows 7. Haga clic en la pestaña "Hardware", luego en "Administrador de dispositivos" en Windows XP.
Paso 3
Haga doble clic en "Sonido, video y juego" controladores "para expandirlo. Haga doble clic en su dispositivo de audio.
Paso 4
Anote los mensajes de error presentes en la sección "Estado del dispositivo". Anote cualquier código de mensaje de error y busque el código del mensaje de error en el sitio de Microsoft Knowledge Base (ver Recursos). Continúe con el siguiente paso si no ve un mensaje de error.
Paso 5
Haga clic en la pestaña "Controlador". "Click on "Uninstall."", 3, [[Confirme que desea desinstalar el controlador, luego reinicie la computadora cuando se le solicite.
Permita que Windows se reinicie y vuelva a detectar el dispositivo de audio. Espere mientras Windows instala los controladores.
Vuelva a habilitar el dispositivo
Paso 1
Seleccione "Sistema". Haga clic en "Administrador de dispositivos" en Windows Vista o Windows 7. Haga clic en la pestaña "Hardware", luego en "Administrador de dispositivos" en Windows XP.
Paso 2
Haga doble clic en "Sonido, video y juego" controladores "para expandirlo.
Haga clic con el botón derecho en su dispositivo de audio y haga clic con el botón izquierdo en" Activar ". Siga las instrucciones en pantalla para completar la restauración de su dispositivo de audio y reinicie la computadora.
Consejo
Actualice su controlador si Windows aún no puede usar su dispositivo de audio volviendo a las propiedades del dispositivo de audio en ", haciendo clic en la pestaña "Controladores" y seleccionando "Actualizar".
Elementos que necesitará
Cuenta de nivel de administrador
[Cómo restaurar dispositivos de audio] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Hardware/240081.html