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Cómo verificar si una placa base Asus todavía está en garantía

Cuando compra una computadora Asus, su máquina está completamente bajo garantía del fabricante por un período prolongado de tiempo. Esta garantía cubre todas las partes dentro de la computadora, incluida la placa base. Si algo sale mal con su unidad y todavía está en garantía, puede reemplazar su placa base sin costo alguno para usted. Si desea saber si su placa base Asus aún está en garantía, necesitará saber cuándo compró su unidad.

Paso 1

Averigüe la fecha exacta en la que compró tu computadora Asus. Puede averiguar esto comprobando el recibo que se le entregó en el momento de la compra. Si no puede encontrar su recibo, a menudo puede obtener una copia impresa regresando a la tienda donde compró originalmente la unidad. También puede consultar los extractos de la tarjeta de crédito o de la cuenta bancaria (dependiendo de cómo pagó) y encontrar esta información también.

Paso 2

Localice el folleto de "Garantía del fabricante" que vino con su computadora Asus. Este folleto vendrá empaquetado en la caja con la computadora, el manual de instrucciones y los accesorios. Este folleto detallará exactamente por cuánto tiempo su computadora Asus está bajo garantía. Por lo general, estas cosas están en garantía por un año o más, pero realmente varía según la unidad. Use la fecha en que compró su computadora Asus como guía para averiguar si la placa base todavía está en garantía. Por ejemplo, si la garantía de su fabricante es por un año y compró su computadora Asus hace menos de un año, su placa base todavía está cubierta por la garantía del fabricante. También tenga en cuenta las garantías extendidas que compró con su computadora de la empresa donde la compró. Esta información también aparecerá en su recibo de compra original.

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