Un controlador de bus serie universal permite que un dispositivo USB se comunique con su computadora. Un problema con el controlador USB puede ser causado por dificultades de hardware o controlador y puede manifestarse de varias maneras diferentes. Algunos síntomas de un problema de controlador USB incluyen dispositivos USB 2.0 que no se pueden transferir a toda velocidad, que no pueden usar el puerto USB y que obtienen una conexión intermitente con el puerto.
Paso 1
Conectar un USB Dispositivo 2.0 a uno de los puertos USB de su computadora. Pruebe el dispositivo para asegurarse de que funciona correctamente. Observe la bandeja del sistema para ver un mensaje de advertencia que indica que el dispositivo no funciona correctamente o que el dispositivo no aprovecha la velocidad de USB 2.0 si su computadora tiene puertos USB 2.0. Estos mensajes de advertencia pueden indicar que los puertos USB no funcionan correctamente.
Paso 2
Mueva el dispositivo USB a cada puerto USB individual de su computadora. Si el puerto USB no funciona correctamente, podría estar limitado a ese puerto específico o rango de puertos. Los puertos en la parte posterior generalmente están conectados a la placa base o tarjeta de expansión USB. Los puertos en la parte frontal o superior de la carcasa tienen cables de interfaz y concentradores que conectan los puertos a la placa base o tarjeta.
Paso 3
Apague su computadora. Desconecte todos los dispositivos USB, periféricos, monitores y el cable de alimentación de la torre.
Paso 4
Retire la cubierta de la carcasa de su computadora. Es posible que deba desenroscar el panel lateral, abrir una ventana de acceso o presionar un botón para liberar la cubierta. Si ninguno de estos métodos funciona, consulte al fabricante de su caja para conocer el método de apertura adecuado. Revise los puertos USB en busca de daños o defectos físicos. Desde los puertos USB superiores y frontales, asegúrese de que los cables no estén rotos o rotos. Verifique los puertos USB de la placa base en busca de grietas. Busque la tarjeta de expansión USB si su computadora usa una tarjeta separada en lugar de los puertos de la placa base. Desenroscarlo de la caja y sacarlo con firmeza. Vuelva a insertarlo en la ranura de la misma manera, asegurándose de que esté asentado correctamente. Si los puertos USB son físicamente defectuosos en cualquier tipo de adaptador USB, ese componente debe ser reemplazado por completo.
Elementos que necesitará
Destornillador Phillips
Dispositivo USB
[Cómo probar un controlador USB] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Hardware/239535.html