Las unidades de CD-ROM a veces pueden ser exigentes cuando se trata de qué medios quieren leer, especialmente si intenta darles uno de esos discos CD-R o CD-RW. El problema ocurre principalmente debido a controladores defectuosos, pero a veces ocurre debido a una superficie sucia o rayada en su CD. Su sistema operativo le proporciona una herramienta para actualizar los controladores para su unidad de CD-ROM.
Saque el disco problemático de la unidad y observe su superficie, especialmente si recibe un error "CRC" en su computadora mientras intenta leer o copiar del disco. Si ve una superficie sucia, límpiela con un paño seco. Si ve rasguños profundos, su unidad de CD puede tener problemas para leerlo debido a esto y, desafortunadamente, no tiene forma de arreglar los rasguños profundos. Use otro disco en su lugar.
Vuelva a colocar el disco en la unidad y vaya al menú "Inicio".
Haga clic en "Panel de control" y haga clic en "Sistema y seguridad".
Haga clic en "Sistema" y vaya al enlace "Administrador de dispositivos".
Expanda "Unidades de DVD /CD-ROM", haga clic con el botón derecho en el nombre de la unidad y haga clic en "Actualizar software de controlador". Elija dejar que la computadora conéctese a Internet y encuentre nuevos controladores y siga el asistente de instalación mientras instala nuevos controladores. Prueba el CD nuevamente. Si no funciona, prueba con otro disco. Debe tener un CD defectuoso.
Consejos
Evite dejar sus CD en el piso o en una mesa. Póngalos siempre en estuches y manténgalos limpios. No los limpie obsesivamente, ya que esto también los daña. Esto ayuda a evitar errores de comprobación de redundancia cíclica (CRC) y otras cosas desagradables que podrían impedir que se lea su disco.
[Mi computadora no reconoce un CD en el reproductor] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Hardware/237815.html