Cuando el Kindle Fire se apaga, la pantalla se oscurece. Si estaba en un programa cuando entró en modo de suspensión, el Kindle puede bloquearse y actuar como si no se estuviera encendiendo. Ya está encendido, pero bloqueado en modo de suspensión con una pantalla oscura. El Kindle Fire tiene varias opciones para que vuelva a funcionar. Si todo lo que intenta falla y todavía está en garantía, o si acaba de recibirlo y no puede hacerlo funcionar, comuníquese con Amazon y le enviarán un nuevo Kindle a cambio del anterior.
Fuera de carga
Cuando el Kindle Fire no se enciende, lo primero que debe sospechar es la carga de la batería. Esto sucede cuando lo deja encendido demasiado tiempo, lo que a veces es difícil de distinguir porque la pantalla del Kindle se pone negra o gris cuando entra en modo de suspensión. Aunque está en modo de suspensión, la batería se desgasta con el tiempo, ya que todavía está "encendida" y solo tiene una batería de 8 horas. El brillo de la pantalla y la configuración de Wi-Fi pueden agotar la batería más rápido. Conecte su Kindle y permita que se recargue durante al menos 30 minutos antes de intentar reiniciarlo.
Restablecimiento completo
Puede que tenga que completar un restablecimiento completo para que su Kindle vuelva a funcionar. Si está colgado en el modo de suspensión, no puede saberlo porque la pantalla aparece como si estuviera apagada. Después de haber cargado su Kindle Fire durante al menos 30 minutos con el cargador de energía que viene con él, presione el botón "Encendido" en el costado de la pantalla del Kindle. Si no pasa nada, déjalo ir. Espere unos segundos y luego presione el botón nuevamente, esta vez manteniéndolo presionado durante al menos 20 a 30 segundos antes de soltarlo. Dé unos minutos al dispositivo para que se apague por completo. No notará que sucede nada porque la pantalla permanece oscura durante este proceso. Presione el botón de encendido para reiniciar su Kindle después de esperar.
Restablecer valores predeterminados de fábrica
Si descubre que su Kindle Fire se cuelga y no se inicia cuando toca el botón de encendido, es posible que tenga un software problema u otro conflicto. La mejor manera de resolver esto es restablecer su Kindle a su configuración predeterminada de fábrica. Esta acción elimina todos los datos personales, la configuración de la cuenta, las aplicaciones y las descargas de su Kindle Fire y la devuelve a su configuración original de fábrica. Después de cargar su Kindle y completar un restablecimiento completo, encienda su Kindle para acceder a la configuración del dispositivo. Deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla donde ve la visualización de la hora. Seleccione la configuración "Más" identificada por el signo más tocándola ligeramente. Desplácese hacia abajo hasta "Dispositivo", tóquelo y desplácese hacia abajo hasta "Restablecer los valores predeterminados de fábrica". Una pantalla emergente le pide que confirme y continúe. Toque "Sí".
Pantalla bloqueada
Cuando configura su Kindle Fire por primera vez, le ofrece la opción de configurar una contraseña de bloqueo de pantalla. Esto mantiene su información de Kindle Fire privada ya que evita que cualquiera pueda acceder a ella. Para restablecer la contraseña de la pantalla de bloqueo, debe restablecer su Kindle a su configuración predeterminada de fábrica. Después del quinto intento incorrecto de ingresar la contraseña de la pantalla de bloqueo o el número de identificación personal, aparece una pantalla emergente que le pide que reinicie su Kindle. Una vez que haya completado el restablecimiento predeterminado de fábrica, restaure la información de su cuenta de Amazon y sincronice su Kindle con su información almacenada en la nube de Amazon por usted.
[¿Por qué no se enciende mi Kindle Fire?] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Dispositivos/252526.html