Hay algunas maneras diferentes en que un Kindle Fire puede bloquearse y debe repararse. Su aplicación podría dejar de funcionar, el dispositivo en sí puede congelarse e incluso es posible que toda la tableta simplemente deje de funcionar. Hay soluciones para cada uno de estos problemas.
Matar una aplicación
Después de esperar unos minutos para que su aplicación responda sin suerte, y el Kindle en sí no ha notado una problema y se ofreció a cerrar la aplicación; debe eliminarla manualmente. Selecciona el ícono de configuración con forma de engranaje en la esquina de la pantalla, luego elige "Más". Debajo del encabezado Aplicaciones hay una lista de todas las aplicaciones que se están ejecutando actualmente. Toca el que no responde y selecciona "Forzar detención".
Reiniciar un Kindle Fire congelado
Si todo tu dispositivo se congela, no podrás acceder al menú de configuración. En cambio, tienes que reiniciar. Para hacerlo, mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 20 segundos. Después de que ya no haya nada en la pantalla, presione nuevamente el botón de encendido para volver a encenderlo. Es posible que desee enchufar un cargador ya que el proceso de reinicio puede llevar mucho tiempo. Para evitar el congelamiento debido a pérdidas de memoria en sus aplicaciones, puede resultarle útil reiniciar de esta manera una vez por semana.
Cómo lidiar con una pantalla en blanco
Si se enfrenta con nada más que una pantalla en blanco Kindle Fire no responde, sus opciones son limitadas. El primer paso debe ser asegurarse de que la tableta esté completamente cargada. Después de obtener una luz verde en el cargador, mantenga presionado el botón de encendido durante 30 segundos. Si eso no le da una respuesta, es hora de comunicarse con Amazon.
Servicio al cliente
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon. Ocasionalmente tienen sugerencias y ciertamente lo guiarán a través de una lista de todos los pasos de solución de problemas que ya ha intentado, pero en el caso de un dispositivo roto pueden reparar o reemplazar su Kindle, dependiendo del estado de la garantía.
[Cómo hacer que su Kindle Fire funcione si se bloquea] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Dispositivos/252498.html