Su cliente llama para decir que la manguera de jardín que compró en su tienda tiene una lágrima. Un vistazo rápido a su inventario en QuickBooks revela que ella compró el último. Incluso peor que eso, el fabricante ha descontinuado este artículo, por lo que no puede obtener un reemplazo para el cliente. Puede procesar su reembolso en unos pocos pasos con QuickBooks. Puede acreditar una factura, emitir una nota de crédito, emitir un reembolso mediante cheque o revertir un cargo de tarjeta de crédito.
Seleccione "Clientes" en el menú superior. Haga clic en "Crear notas de crédito /reembolsos" en el menú desplegable.
Seleccione el cliente y el trabajo.
Seleccione la clase si usa ese campo.
Revise el cliente nombre y dirección para mayor precisión.
Revise la fecha y el número de crédito (generado automáticamente) para garantizar la exactitud.
Ingrese el número de orden de compra si el cliente le dio uno con la orden original.
Seleccione el artículo para el que está emitiendo un reembolso del menú desplegable en la columna "ARTÍCULO".
Escriba el motivo del reembolso después de la descripción en la columna "DESCRIPCIÓN".
Ingrese la cantidad de los artículos para los cuales está emitiendo un reembolso.
Revise la tasa para mayor precisión. Edite la cantidad si es necesario.
Seleccione un "Mensaje del cliente" apropiado en el menú desplegable en la esquina inferior izquierda de la nota de crédito.
Revise la información de impuestos para asegurar la tasa es la misma cantidad que el cliente pagó al realizar la compra.
Seleccione las casillas de verificación apropiadas junto a “Para imprimir” o “Para enviar por correo electrónico”.
Haga clic en “Guardar y amp; Cerrar "o el botón" Guardar & Nuevo "para guardar la nota de crédito.
Seleccione una opción en la ventana" Crédito disponible ".
Seleccione" Conservar como crédito disponible "para aplicar el crédito al próximo pedido del cliente. Use esta opción solo si el cliente ya pagó por el artículo que está reembolsando o si su empresa tiene una política de devolución de solo cambio y el cliente no tiene facturas impagas.
Seleccione "Dar un reembolso" si el cliente desea recibir el reembolso mediante cheque o como un cargo inverso en su tarjeta de crédito. En la ventana "Emitir un reembolso", seleccione la casilla de verificación "Para imprimir" para imprimir un cheque y la casilla de "Pago en línea" para cargar el reembolso a una tarjeta de crédito.
Imprima el cheque seleccionando " Archivo "en el menú superior," Imprimir formularios "," Cheques ". Seleccione el cheque haciendo clic en él y haga clic en el botón" Aceptar ". Inserte el cheque adecuado en su impresora y seleccione el botón "Imprimir".
Seleccione "Aplicar a una factura" para aplicar el crédito a una factura abierta impaga.
Seleccione la factura a la que desea desea aplicar la nota de crédito y seleccionar el botón "Listo".
Consejos
Aplicar créditos al mismo trabajo utilizado para facturar el artículo.
[Cómo hacer reembolsos en QuickBooks] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Dispositivos/252419.html