Un análisis de un sitio web es generalmente un informe completo que recopila datos de un sitio web, así como de las personas que lo usan, para determinar cómo funciona el sitio web en comparación con los objetivos para los que fue diseñado. El alcance de un análisis variará según las razones por las que se solicitó, pero el diseño de la página, la seguridad, la facilidad de navegación y los listados de motores de búsqueda generalmente se incluyen en un análisis del sitio web. Intente abstenerse de usar siglas o términos técnicos demasiado complejos. Mientras que un webmaster puede conocer XML de PHP, el presidente de la empresa o el gerente de la oficina a menudo no.
Comience el análisis con una "Descripción general". Esto usa oraciones breves y puntos para resumir el propósito del análisis, hallazgos y un resumen de recomendaciones.
Identifique a las partes interesadas en una sección de “Partes interesadas” Estos incluyen a todas las personas y grupos que tienen una participación en el sitio web. Para un sitio web corporativo, esto podría incluir departamentos de la empresa, proveedores y clientes. Para una organización sin fines de lucro, podría incluir agentes de campo, donantes y contribuyentes, grupos asociados y agencias gubernamentales que contribuyen a la organización. Las partes interesadas deben ser entrevistadas para determinar sus requisitos para el sitio web y sus experiencias. La información recopilada de las partes interesadas debe resumirse, sin citarlas o identificar a un individuo directamente.
Identifique la audiencia del sitio web en una sección de "Audiencia". Esto puede incluir datos demográficos como la ubicación geográfica de servicios como Google Analytics, así como información de personas que contactan a la organización a través del sitio web. La audiencia prevista debe compararse con los datos reales. Por ejemplo, si los análisis muestran que la mayoría de los visitantes son de Asia, pero el sitio web está destinado a una audiencia de los EE. UU., Esto puede representar una nueva audiencia o señalar los cambios necesarios para el sitio web.
Describa la estructura de sitio web en una sección de "Estructura". Esto debe incluir un diagrama, usando cuadros de texto básicos para representar las páginas principales del sitio web, con líneas que los conectan para significar enlaces entre páginas. La mayoría de los sitios web están estructurados en un diagrama con la página de inicio en la parte superior, dos o más subpáginas principales debajo y luego páginas de tercer nivel debajo de cada una de ellas.
Analice el diseño del sitio web en un "Análisis" sección. Esto debería incluir fortalezas y debilidades. Aquí es donde se debe documentar la mayor parte de sus datos. La información variará según el propósito del análisis, pero generalmente incluye información como enlaces rotos, imágenes de gran tamaño que ralentizan la navegación, problemas de seguridad, copia de seguridad de datos, uso deficiente de metadatos que afectan los resultados del motor de búsqueda, etc. Cada área de análisis debe estar contenida en su propia subsección.
Indique todas sus recomendaciones en una sección de "Recomendaciones". Cada recomendación debe hacer referencia a la información de las otras secciones e incluir un plan de acción. Si tiene la intención de hacer el trabajo usted mismo, se pueden incluir estimaciones de precios en esta sección, así como el tiempo requerido para realizar el trabajo.
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