de Windows Update
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Haga clic en el menú "Inicio " y luego haga clic en " Todos los programas".
2 Haga clic en "Windows Update".
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Haga clic en "Buscar actualizaciones " y luego haga clic en " Instalar actualizaciones ". Ventanas presenta regularmente actualizaciones que solucionan problemas comunes , incluidos los problemas asociados con la función Restaurar sistema . Si va a instalar estas actualizaciones no se soluciona el problema, continúe con la siguiente sección.
Asegúrese de Restaurar sistema está funcionando
4 Haga clic en el menú "Inicio " y luego haga clic derecho en "Equipo" y seleccionar " Propiedades".
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Haga clic en "Protección del sistema".
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Haga clic en la primera unidad que aparece en " Protección del sistema configuración " y haga clic en " Configurar ".
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Asegúrese de que la casilla junto a" restaurar la configuración del sistema y las versiones anteriores de los archivos " está marcada y haga clic en " Aceptar ". Haga esto para todas las unidades que figuran en " Configuración de la protección del sistema". Si esto no soluciona el problema, continúe con la siguiente sección .
Check for System Restore errores
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Haga clic en el menú " Inicio" y haga clic en " Ejecutar".
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Type " eventvwr.msc /s " en el cuadro Ejecutar y haga clic en " Aceptar".
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Haga clic en "Sistema" y haga clic en en la ficha "Fuente" .
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desplazarse por la lista que aparece y buscar cualquier cosa que dice " sr" o " srservice " y haga doble clic en él.
12 < p> Lea la " descripción del evento. " La descripción del evento será describir cualquier restauración del sistema los errores que afectan a su equipo. Puede escribir esta información en el "Search Microsoft Support" caja para ver si hay una solución para su problema específico .