En algunos casos , Windows Update no se inicie en absoluto, que le impide recibir actualizaciones importantes. La primera vez que tiene problemas con Windows Update, compruebe la configuración de Windows Update . Abra el menú Inicio y haga clic en " Panel de control". Encuentra el subprograma Automatic Updates para ver la configuración actual. Windows le permite configurar las actualizaciones en una de cuatro maneras - Manual de funcionamiento automático, manual con descarga, sin descarga o deshabilitado . Asegúrese de que Windows Update no está desactivado. La forma más fácil de asegurarse de que siempre recibirá actualizaciones es elegir la opción " Automático", que indica a Windows para descargar e instalar todas las actualizaciones disponibles sin intervención del usuario . El "Manual de Descargar " opción descarga las actualizaciones automáticamente , pero pide al usuario que instala. El "Manual sin Descargar" opción solicita al usuario que descargue y instale las actualizaciones disponibles . Haga clic en " Aceptar" para guardar la configuración.
Encontrar los códigos de error
Si ha marcado la configuración de Windows Update , pero siguen teniendo problemas para instalar las actualizaciones de software en su PC, identificar lo que la actualización está causando el problema . Vaya al sitio web de Windows Update , abra el menú Inicio, la ampliación de la lista "Todos los programas " y haga clic en "Windows Update". La aplicación de Windows Update se lanzará en Internet Explorer. Después de que se carga , haga clic en " Revisar el historial de actualizaciones " en la parte izquierda de la ventana. Esto produce una lista de cambios que se han encontrado para su equipo. Busque cualquier entrada con una "X" roja junto a él , lo que indica un error en la instalación . Al hacer clic en el signo de interrogación al lado de la "X ", se abrirá una descripción del problema en la instalación y el código de error asociado. Copie el código de error y haga clic en el enlace "Buscar soluciones " . Esto le llevará a la página de soporte de Microsoft , donde se puede buscar una solución para el error.
Otras opciones
Si Windows Problemas con la actualización persisten, estudiar otros métodos para actualizar el software del sistema. Utilice Microsoft Update en lugar de Windows Update. Microsoft Update encontrará las mismas actualizaciones de software como Windows Update , pero también comprueba si hay actualizaciones para otros programas no estándar de Microsoft Office y . Windows Update y Microsoft Update requiere una conexión a Internet. Si no puede resolver los problemas con Windows Update por otros medios, asegúrese de que el problema no es con un error de conexión a Internet .