errores de pantalla azul puede ser causada por un software que no funciona correctamente o es incompatible con el sistema. Si se producen errores de pantalla azul cuando se intenta ejecutar un programa en particular , que el programa es una causa probable del problema . Programas que ha instalado antes de que ocurriera el error de pantalla azul desinstalación puede eliminar el problema. Errores de pantalla azul son a menudo el resultado de un cambio reciente en su sistema, deshacer los cambios recientes a menudo puede aliviar los problemas . Haga clic en " Inicio", "Programas y características" de tipo en el cuadro de búsqueda, haga clic en "Programas y características " en los resultados de búsqueda, haga clic en un programa de la lista y haga clic en " Eliminar" para quitar el programa .
reinstalar o desinstalar hardware
incorrectamente instalado , hardware defectuoso o incompatible puede causar errores de pantalla azul . Errores que se producen después de instalar un nuevo dispositivo de hardware son causados probablemente por el nuevo dispositivo. Comprobar las conexiones del dispositivo, tales como la conexión entre el dispositivo y la fuente de alimentación y la placa base , para asegurarse de que los cables estén completamente encajados en los puertos apropiados . Si el dispositivo de hardware que se conecta directamente a la placa base, retire el dispositivo de la ranura y vuelva a instalarlo. Si los errores persisten, extraiga el dispositivo y compruebe si el sistema funciona normalmente.
Cambio Drivers
software de controlador de dispositivo defectuoso dispositivo puede causar errores de pantalla azul . Los controladores de dispositivo permitirá una computadora para utilizar dispositivos de hardware , si se instala un nuevo dispositivo de hardware , es posible que tenga que instalar controladores para el dispositivo . Los nuevos dispositivos que requieren los conductores a menudo vienen con un CD que contiene los controladores básicos. Los fabricantes de dispositivos a menudo ofrecen a los conductores como descargas gratuitas. Puede hacer que Windows busque y actualizar los controladores de forma automática haciendo clic en " Inicio", escriba " Administrador de dispositivos " en el cuadro de búsqueda, haga clic en " Administrador de dispositivos ", haga doble clic en un grupo de dispositivos, clic con el botón derecho en un dispositivo específico y seleccionando " Actualizar software de controlador. "
obtener ayuda de Microsoft
La información de error en una pantalla azul puede ayudar a resolver los errores . Cuando se produce un error de pantalla azul, registrar la información del error y luego ir al sitio Web de soporte oficial de Microsoft (ver Recursos ) para buscar la solución de problemas relacionados con el error. Microsoft ofrece muchas páginas de soporte sobre la fijación de los distintos tipos de errores de pantalla azul .