La pantalla de error de pantalla azul ha estado presente en los sistemas operativos Windows desde Windows 1.0 fue lanzado en 1985 . Los errores de pantalla azul iniciales muestran muy poca información sobre el error del sistema y no ofrecieron sencillos métodos para la recuperación de la información antes de que se reinicie el ordenador. A través de las diferentes versiones de Windows , la pantalla azul ha llegado a incluir información específica acerca de la naturaleza del volcado de memoria y la ubicación exacta del error junto con un código de error que se puede utilizar para diagnosticar el problema .
tipos
errores de pantalla azul son de dos tipos distintos , uno para los problemas de hardware y otra de problemas de software. La pantalla azul de software incluye un grupo de datos relacionados con la caída del sistema. A menudo incluyen información sobre qué operaciones se están cometiendo en la memoria RAM , lo que las operaciones estaban a punto de comprometerse con la memoria RAM y qué aplicación específica causó la caída del sistema. Pantallas azules de hardware tienen mucha menos información y no incluirán información de diagnóstico sobre la causa del error.
Conceptos erróneos
Mucha gente asume que produce la pantalla azul debido a errores u otros problemas con el sistema operativo Windows. Pero, como Tech informes República , casi todos los errores de pantalla azul son el resultado de software que está configurado incorrectamente o hardware que no está instalado correctamente y es totalmente independiente del sistema operativo Windows. Errores de pantalla azul se producen cuando Windows identifica problemas con el software o hardware que pueden causar daño a la integridad de su equipo y por lo tanto el sistema se apaga de manera que los problemas se pueden resolver .
Causas
Cuando aparezca una pantalla azul de software, la causa más probable es un problema con la memoria del sistema y el sistema operativo se estrelló debido a que no ha podido recuperar o escribir en la memoria RAM. También podría ser que los controladores de dispositivos son incompatibles, corruptos o defectuosos . Cuando aparezca una pantalla azul de hardware , es porque algún componente de hardware en su sistema no está configurado o instalado incorrectamente. Estos problemas pueden ser desde RAM desequilibrada a una configuración incorrecta de los discos duros.
Solutions
Después de sufrir un error de pantalla azul, tendrá que arrancar el ordenador en la última configuración buena conocida . El gestor de arranque de Windows reconocerá automáticamente que el equipo se apaga de forma inesperada y le dará una variedad de opciones de arranque , incluyendo la última configuración buena conocida . Seleccione esta opción para iniciar Windows con la configuración que había trabajado anteriormente . Esto le permitirá aislar la causa del error de pantalla azul.
La causa más probable es el último programa o controlador que ha instalado en su sistema. Revise todos los controladores de dispositivo desde el Administrador de dispositivos para asegurarse de que no hay problemas allí. También puede revisar el volcado de memoria para cuestiones específicas y de investigación de los códigos de error que se presentan allí. Puede acceder al volcado de memoria mediante la introducción de " dumpchk.exe Memory.dmp " (sin comillas) en el símbolo del sistema .