Un número de posibles causas de este problema son sugeridas por Microsoft . Estos incluyen la instalación fallida de un service pack, un problema de incompatibilidad de software o una restauración de copia de seguridad sin éxito .
Resoluciones
Hay una gama de soluciones para el problema , algunos lo cual requiere un alto nivel de competencia técnica.
una solución simple es la "última configuración buena conocida " característica de Windows , disponible en el menú de opciones de inicio de Windows. Puede acceder a esta función pulsando la tecla F8 cuando se inicia el equipo .
Microsoft también sugiere el uso de la utilidad Dr. Watson para localizar el software problema, realizar una instalación de reparación de Windows o utilizando la consola de recuperación basado en texto para quitar los controladores ofensivos .
Sugerencia
Si tiene alguna duda o nervioso por intentar las soluciones más técnicas Microsoft sugiere , póngase en contacto con un técnico cualificado. El uso incorrecto de las revisiones puede causar la pérdida de datos .