1
copia de seguridad de todos sus datos importantes y realizar una instalación limpia de Windows. Si se ha sustituido la placa base y no lo vuelve a instalar Windows , es probable encontrar problemas debido al cambio de hardware importante .
2
Desconecte el teclado o el ratón, si utiliza una conexión USB, y vuelva a introducirla en el puerto USB ( alternativamente , pruebe otro puerto USB ) si cualquiera de estos dispositivos no funciona correctamente . Si Windows sigue sin reconocer el dispositivo, utilice otro equipo para comprobar el sitio web del fabricante del dispositivo para los controladores de dispositivos . Si el ratón o el teclado utiliza una conexión PS /2 , apague el equipo y vuelva a colocar el cable en la placa base.
3
Apague y desenchufe el ordenador y vuelva a revisar todos los cables motherboard conexiones . Al cerrar el caso, asegúrese de que los cables no están chocando otros cables y haciendo palanca que suelta. Estas medidas son especialmente necesarias si está recibiendo pantallas azules al azar (o mensajes de detención ) después de la sustitución de la placa base .
4
Compruebe el Administrador de dispositivos de Windows para garantizar que los dispositivos funcionan correctamente si el equipo se bloquea o deja de responder cada vez que utilice un dispositivo determinado . Si el Administrador de dispositivos indica problemas con el dispositivo , vuelva a instalarlo.
5
Compruebe el sitio web del fabricante de la placa para la última versión del BIOS de su placa base. Si hay una versión actualizada del BIOS disponible, descargarlo e instalarlo de acuerdo con las instrucciones del fabricante .