Windows XP , Vista o 7
aire comprimido
Destornillador pequeño
hisopos de algodón Frotar alcohol
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1
Apague el ordenador y compruebe la conexión del teclado. Windows no reconocerá un teclado que se conecta mientras el ordenador está funcionando. Una vez que el ordenador está apagado , siga el cable del teclado y garantizar de forma segura y se conecta directamente al puerto correcto de la computadora. Retire los disipadores u otros adaptadores para la solución de problemas . Encienda de nuevo el equipo para ver si esto solucionó el problema . Si no es así , continúe con la solución de problemas .
2
Buscar actualizaciones de controladores para el teclado. Haga clic en " PC" o " Mi PC" y haga clic en " Administrar" para abrir la ventana "Administración del equipo " . Seleccione " Administrador de dispositivos " en el panel izquierdo . Haga clic en "Teclado ". Haga doble clic en el nombre del teclado problemática. Vaya a la pestaña "Driver" y haga clic en "Actualizar controlador ". Permitir que Windows para buscar e instalar un nuevo controlador , si está disponible . Reinicie el equipo y determinar si el problema se resuelve . Si no es así, nada más.
3
Apague el ordenador y desconecte el teclado. Ponga el teclado boca abajo y agite suavemente para eliminar las migas o residuos que pueden ser atascados en las teclas. Rocíe alrededor de las teclas con una lata de aire comprimido para limpiar los fragmentos de papel, grapas u otros objetos que no se puede sacudir . Use un pequeño destornillador para hacer palanca con cuidado las claves que se están pegando . Limpie las sustancias pegajosas con hisopos de algodón humedecido en alcohol. Deje que se seque completamente y vuelva a colocar las llaves. Conecte el teclado y vuelva a intentarlo.
4
Conecte el teclado a otro equipo que usted sabe que funciona correctamente. Si el teclado sigue sin funcionar correctamente , usted sabrá a ciencia cierta que el problema radica en el teclado y no el ordenador. Si el teclado funciona en el otro equipo , puede haber daños en el puerto de teclado en el equipo original . Esto podría requerir la reparación o la sustitución del puerto dañado.