1
Visitar la página de Microsoft Windows ( ver Recursos) y desplácese hacia abajo a la " Ayuda y Cómo - " sección , que se encuentra en el lado derecho de la página. Haga clic en una versión de Windows para poner en marcha el Centro de soluciones de Windows para esa versión concreta de Windows .
2
Seleccione una categoría general de apoyo de la barra lateral en el lado izquierdo de la página del Centro de soluciones de Windows . Coloque el cursor del ratón sobre un tema en el lado izquierdo de la página para ver los mejores temas para esa categoría. Haga clic en un tema a visitar una página web que le ayudará a diagnosticar y solucionar los problemas en línea .
3
Seleccione un enlace en la parte derecha de la página bajo " Otras opciones de soporte " para explorar adicional ayudar a medidas. Haga clic en el enlace " Microsoft Fix It Solutions " para que el Microsoft Fix It herramienta automáticamente detectar y corregir los errores de Windows en línea. Desplácese hacia abajo en la página y seleccione un problema para iniciar la revisión que el instrumento y hacer que corregir automáticamente el error si es posible.