1
Reinicie el equipo para borrar todos los programas que se estén ejecutando y prevenir el paquete de instalación se inicie. Si una instalación antigua todavía está tratando de ejecutar o no apagarse correctamente , puede causar la nueva instalación de ADP a fallar con el código de error 1722 .
2
Descargue una copia nueva del paquete de instalación de APC . Si el embalaje original no se descarga correctamente o se corrompió , la instalación puede mostrar un código de error 1722 al intentar instalarlo.
3
Instale el software de ADP en otro equipo si tiene uno disponible . Esto le ayuda a verificar que el problema se aísla en el ordenador. Si la instalación falla en ambos equipos , es más probable en relación con el propio software, y usted debe ponerse en contacto con ADP para resolver el problema. Si el software se instala correctamente en otro PC, el problema puede ser un archivo de instalación de Windows corruptos.
4 Haga clic en " Mi PC " y seleccione " Explorar". Vaya a C: \\ Windows \\ Installer y eliminar el archivo msi con la última marca de tiempo. Puede hacer clic en la columna " Fecha de modificación " en el Explorador de Windows para ordenar los archivos por fecha . Esto obliga a que Windows utilice una nueva versión del instalador de Windows la próxima vez que intente instalar el software de APC .