de Windows Update
1
 Haga clic en " Inicio" y luego " Todos los programas" y luego "Windows Update". Se abrirá la ventana de Windows Update. 
 
 2 Haga clic en "Buscar actualizaciones ". Microsoft ofrece actualizaciones de seguridad disponibles que solucionar problemas comunes , incluidos los errores críticos. 
 3 
 Haga clic en " Instalar actualizaciones " para instalar las actualizaciones disponibles. Se le puede pedir que reinicie el equipo . Si las actualizaciones de Windows no se soluciona el error crítico, continúe con la siguiente sección. 
 Microsoft Fix It Tool 
 4 
 Ir a la solución Microsoft Fix It Center Solution (ver Recursos ). 
 5 
 Haga clic en "Windows " en el panel izquierdo y, a continuación, haga clic en el problema que más se parece al error crítico que está experimentando en el panel derecho . 
 6 < p> Haga clic en " Ejecutar ahora ". El Microsoft Fix It Tool automáticamente escanear su ordenador y detectar la causa raíz del error. La solución Microsoft Fix It Tool entonces intentará corregir automáticamente el error. Si el error no se puede solucionar , se le proporcionará con los recursos adicionales que describen la mejor manera de proceder. 
 
 
          
