1
Press "Windows -C " en el teclado para cargar el menú Charms , haga clic en el icono " Settings " y , a continuación, haga clic en " Cambiar la configuración de la PC . "
2
clic en el icono" Usuarios "para cargar una lista de cuentas de usuario registradas en la computadora portátil .
3
Haga clic en la cuenta de administrador que desea cambiar y haga clic en " cambiar contraseña ".
4
Introduzca la contraseña actual de la cuenta en el campo Contraseña actual , y luego haga clic en " Siguiente".
5
Introduzca una nueva contraseña para la cuenta en el campo New Password y, a continuación, introduzca la misma contraseña en el campo Vuelva a introducir su contraseña . Introduzca una pista de la contraseña en el campo correspondiente , haga clic en " Siguiente" y luego haga clic en " Finalizar".
Sin Current Password
6
Prensa " Windows C " en el teclado para cargar el menú Charms .
7
Haga clic en" Configuración " y haga clic en " Cambiar configuración de PC. "
8
Haga clic en "General " en la sección Configuración de PC.
9
Haga clic en " Get Started " bajo el encabezado "Eliminar todo y reiniciar Windows" y siga las instrucciones para volver a instalar Windows . Es posible que se le pida que inserte un medio de recuperación o los discos de instalación.