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Confirme que se produce el error con la utilidad Chkdsk específica y no se debe a un disco duro defectuoso. Ir a "Inicio" y " Mi PC". Haga clic derecho en otro disco duro o un medio extraíble , como una unidad flash USB o una tarjeta SD. Seleccione la opción " Propiedades". Haga clic en " Herramientas ". Haga clic en " Comprobar ahora " para iniciar la búsqueda . Si Chkdsk puede escanear otra unidad con éxito el disco duro original ha intentado reparar puede necesitar ser reemplazada.
2 Inserte el disco de instalación de Windows en su ordenador. Reinicie el equipo . Presione una tecla para arrancar desde el CD cuando aparezca " Pulse cualquier tecla para arrancar desde el CD. " Haga clic en " R " para entrar en la Consola de recuperación de Windows.
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Presione " 1 " para entrar en la instalación de Windows . Si tiene un sistema con arranque múltiple , verá varios números . Seleccione el número para el sistema operativo con la utilidad Chkdsk no funcionante . Escriba " chkdsk /p " y pulsa "Enter " una vez que aparezca la ventana de comandos. Chkdsk se ejecuta directamente desde el disco. Si Chkdsk no puede completar mientras se ejecuta fuera del disco de instalación de Windows, el disco duro se está escaneando necesita ser reemplazado.