1. Reparación de ventanas sin reinstalar:
* "actualizar" o "restablecer" (Windows 10 y 11): Esta opción mantiene sus archivos personales pero elimina las aplicaciones y la configuración, haciendo que su computadora sea nueva. Esta es una gran opción si está experimentando problemas de rendimiento o tiene un software no deseado.
* Reparación de inicio: Esta característica intenta automáticamente solucionar problemas que impiden que Windows comience correctamente. Acceda a él iniciando desde el medio de instalación de Windows o utilizando las opciones de inicio avanzadas.
* Restauración del sistema: Esta opción vuelve a revertir su computadora a un punto anterior, restaurando archivos y configuraciones del sistema. Esto puede ser útil si una actualización reciente o la instalación del programa causó problemas.
* símbolo del sistema (opciones avanzadas): El símbolo del sistema se puede utilizar para la resolución avanzada de problemas, incluida la reparación de archivos del sistema y la restauración del sector de arranque.
2. Reinstalación de Windows:
* Instalación limpia: Esto limpia completamente su disco duro e instala una copia nueva de Windows. Use esta opción si desea comenzar con una pizarra limpia, o si su instalación actual está demasiado dañada para reparar. Necesitará una unidad USB de arranque con los archivos de instalación de Windows.
* Actualización: Esta opción instala una nueva versión de Windows además de la existente. Esta es una buena opción si desea mantener sus archivos y configuraciones personales.
* Restablecimiento de fábrica: Algunas computadoras vienen con una opción de "reinicio de fábrica" incorporada. Esto restaura la computadora a su estado original, como era cuando era nuevo.
Notas importantes:
* Suponga primero: Siempre haga una copia de seguridad de sus archivos importantes antes de intentar reparaciones importantes o reinstalación.
* Medios de instalación de Windows: Necesitará una unidad USB de arranque o un DVD con la versión correcta de Windows para su computadora.
* Clave de producto: Necesitará su clave de producto de Windows para activar el sistema operativo después de una instalación limpia.
Dónde encontrar ayuda:
* Sitio web de soporte de Microsoft: [https://support.microsoft.com/en-usfont>(https://support.microsoft.com/en-us)
* El sitio web de su fabricante de computadora: A menudo tienen instrucciones de recuperación específicas para su modelo.
Para obtener una guía más específica, dígame:
* ¿Cuál es el problema que estás tratando de resolver? (por ejemplo, rendimiento lento, errores de pantalla azul, no se puede arrancar)
* ¿Qué versión de Windows estás usando? (por ejemplo, Windows 10, Windows 11)
* ¿Ya ha probado algún paso de solución de problemas?
¡Vamos a recuperar tus ventanas!