¿Cuál es el problema?
* Error de activación: Este mensaje generalmente significa que su instalación de Windows ya no tiene licencia correcta. Esto puede suceder por varias razones:
* Cambios de hardware: Los cambios significativos en el hardware de su computadora (como reemplazar la placa base) pueden invalidar la activación.
* Problemas de software: Los archivos corruptos o los errores del sistema pueden interferir con la activación.
* Clave de producto incorrecta: Si ingresó la clave incorrecta durante la configuración, tendrá problemas de activación.
* Licencia vencida: Algunas versiones de Windows tienen licencias de tiempo limitadas.
Cómo solucionarlo:
1. Intenta la solución de problemas primero: Antes de recurrir a una reinstalación completa, pruebe estos pasos:
* Vuelva a conectar a Internet: A veces, simplemente tener una conexión a Internet activa soluciona el problema de activación.
* Ejecute el solucionador de problemas de activación de Windows: Busque "Solución de problemas de activación" en la barra de búsqueda de Windows y ejecutarlo.
* Verifique la clave de su producto: Asegúrese de ingresar la clave correcta durante la configuración.
* Póngase en contacto con el soporte de Microsoft: Pueden ayudarlo a diagnosticar el problema y encontrar una solución.
2. Reinstalación: Si la resolución de problemas no funciona, una reinstalación limpia es a menudo la mejor solución:
* Haga una copia de seguridad de sus datos: ¡Esto es crucial! Use almacenamiento externo (disco duro, unidad USB, nube) para hacer una copia de seguridad de sus archivos importantes.
* Obtenga su clave de producto: Necesitarás esto para la reinstalación. Si no está seguro de la clave, consulte su recibo de compra o la etiqueta en su computadora.
* Descargue los medios de instalación de Windows: Vaya al sitio web oficial de Microsoft (www.microsoft.com) y descargue el archivo ISO de Windows correspondiente a su versión. Cree una unidad USB de arranque o DVD usando el archivo ISO.
* Inicie la instalación: Arrancar desde los medios de instalación y siga las instrucciones en pantalla. Durante la configuración, ingrese la clave de su producto cuando se le solicite.
Notas importantes:
* Clave de producto perdida: Si no puede encontrar su clave de producto, es posible que pueda usar la licencia digital asociada con su cuenta de Microsoft.
* Licencia digital: Si activó Windows anteriormente, es posible que tenga una licencia digital vinculada a su cuenta de Microsoft. Esto podría activar automáticamente Windows después de una reinstalación limpia.
* Póngase en contacto con el soporte de Microsoft: Si no está seguro sobre alguno de estos pasos o aún tiene problemas, no dude en comunicarse con el soporte de Microsoft para obtener orientación.
Recuerde, una reinstalación limpia es un paso significativo, así que asegúrese de haber respaldado sus datos antes de continuar. ¡Buena suerte!